我们来聊聊这档综艺节目直播带货环节是怎么让文旅产业焕发新生机的。这里面有个细节特别有意思:在鄂伦春族自治旗搞这场活动的时候,平台创始人彭士平不仅要在后台中控协调,还得跑到台前当副播来稳住节奏。其实这事儿背后有个说法,他们从2017年就开始搞“旅行主理人”体系了。就是那种能给普通人当老师的机制,教他们怎么设计产品、做内容,还有怎么运营市场。 再看看这次直播是怎么做的。大家除了卖东西,还请了当地的非遗传承人在现场做手艺展示,中间还穿插了民族歌舞表演。这可不是简单地卖货,而是把消费场景变成了文化体验场。这就跟他们一直主张的“体验式旅行”理念对上了。现在这个平台已经把社交旅行、主题研学、银龄康养这些服务都搞出来了,说白了就是想用独特的体验来打动用户。 说到这就得回顾一下公司的发展历程。自打2016年创立以来,他们就一直盯着“深度体验”这几个字不放。现在平台上有一万多个内容创作者,服务了超过55万的出行人次。这事儿不光是为了赚钱,彭士平说了,帮助少数民族地区的企业被更多人看到,这是作为创业者该有的担当。这就跟他们给乡村振兴项目送流量的做法是一脉相承的。 行业里的人都在说这次直播给了我们不少启示。首先是行业的核心竞争力变了,以前比谁手里的资源多,现在比谁能把体验设计好;其次是数字技术在起大作用,“内容+场景+商业”这种模式把消费链路都重塑了;最后就是企业做社会贡献的能力成了品牌竞争的关键。现在文旅产业都在转型呢,光靠卖门票肯定不行。像这家公司这样深度挖掘当地文化、培养人才、创新表达形式,完全能走出一条靠体验价值增长的新路。 特别是他们的“主理人赋能体系”,算是给行业解决专业人才短缺问题的一个好办法。这档综艺节目的台前幕后其实就是中国文旅产业升级的一个缩影。从一开始搞产品创新到现在搞产业生态,这家公司走过的十年路告诉我们:真正长久的生意,得对用户需求看得透、把行业痛点解决好、还要愿意为社会做点事。当大家都在忙着比带货数字的时候,我们更该琢磨怎么用机制把产业激活起来,怎么把文化资源变成体验价值,怎么让赚钱和进步能走到一起去。 在高质量发展成了共识的今天,“以人为本、体验为核、赋能向善”这种做法,可能就是文旅产业破局发展的关键密码。