1996年在古荡新村附近建起来的古荡菜市,到了2014年开始搞提升改造,一直到2025年1月才以怀旧民国风的样子重新开张。 中国助残志愿者协会会长吕世明,专门去考察了拱墅区洄龙湖邸17幢的杭州达那福医疗器械有限公司和杭州市西湖区古荡农贸市场这两个入选浙江无障碍环境认证标杆的项目。吕会长对这两个项目都非常认可,觉得这就是浙江城市精细化治理的好样板。 杭州市上城区弯湾托管中心这几个地方,也都拿到了2025年底前要完成的全国30余个无障碍环境认证标杆的名额。浙江这次一共占了全国的1/4强,一共有8个项目入选。除了上面提到的这两个,还有西湖区三墩民生综合体、萧山国际机场T4航站楼、西湖大学学术综合体、北山街道上保社区居民委员会和阿里西溪园区全球访客中心。 达那福公司搞的是个民营的无障碍体验服务中心,还是浙江省首个入选2023年浙江省民生实事项目的同类机构。他们专门在杭州市西湖区古荡农贸市场门口设置了智能识别升降桩。这个设备能自动升起拦挡除轮椅外的其他车辆,方便残障人士进入广场。 拱墅区洄龙湖邸17幢那边有个集物理改造、数字适配和人文服务于一体的体验中心。他们在大厅里装了一部垂直电梯,这在杭州的菜场里可不多见。 那个创立于1996年的老菜场被重新包装成了“生活综合体”,特别贴心的是在低位服务台上进行了大面积规划。 除了楼梯扶手和坡道扶手都用了热惰性材料外,卫生间的扶手还采用了椭圆形设计更方便抓握。 这种热惰性扶手夏天不烫冬天不冷,能让人走得稳当。 现在连三楼食堂的收银台和负一层的摊位上都配上了低位服务台。 他们把盲文设置在很多地方,比如坡道末端和楼梯扶手的两端。 为了给视障人士指路,坡道和楼梯扶手上不再写“小心”这样的模糊字眼,而是直接标注楼层名称。 还设置了可按语音的盲文地图来显示楼层平面图。 为了维护秩序并保护安全,坡道上装了智慧监测设备能实时录像。 一旦有人跌倒就会立刻报警并通知管理平台。 2025年9月无障碍智库发布报告时提到:古荡菜市通过解决“关键小事”,让残障人士和老人买菜更轻松;达那福中心的设计很全面细致,从宽敞的车位到平缓的坡道再到紧急呼叫系统,每一处细节都很尊重特殊人群的需求。 为了给特殊群体拎“菜篮子”更方便些,古荡菜市在材料选用上也很讲究:材料表面既防滑又柔软抗菌。 为了让无障碍设施能真正好用起来,这个机构还与多家科研机构合作研究技术应用。 现在市面上的很多APP和数字平台都要适配无障碍需求;该机构不仅有官网和APP端,还会手语翻译培训等人文服务。 该机构的实施目标是让障碍人士回归美好的生活;除了外部的无障碍通道和停车位外,内部还设置了多个无障碍区域如厨房和会议室。