广州建成356家就业驿站织密“15分钟服务圈” 数智赋能促就业精准对接见成效

在就业形势复杂多变的背景下,广州市创新公共服务模式,构建起覆盖全市的就业服务网络。

截至2025年底,全市356家就业驿站已形成"15分钟就业服务圈",这一体系的建成标志着广州在促进就业方面取得重要突破。

这一成就的取得,源于广州对就业服务体系的系统性规划。

随着经济结构调整和就业形态多元化,传统就业服务模式已难以满足需求。

为此,广州采取"广覆盖+精准化"双轨并行的策略,一方面确保服务触达每个社区,另一方面针对不同群体提供差异化服务。

就业驿站的实际成效已经显现。

荔湾区金花街的"就业服务综合体"整合招聘、培训、创业等五大功能,采用"线上智能匹配+线下精准服务"模式,已帮助5400余人实现就业对接。

黄埔区"埔小驿"通过拍摄探岗视频,直观展示企业环境,有效提升了岗位吸引力。

这些创新做法不仅提高了就业成功率,也优化了人力资源配置效率。

在技术应用方面,广州走在全国前列。

近百个驿站配备智能终端,求职者"刷脸"即可生成电子简历,人工智能客服24小时提供政策咨询,"人岗画像"系统已推送岗位信息25万条。

海珠区推出的"求职导航"活动,帮助104名迷茫的求职者明确了职业方向,体现了服务的温度与精度。

面向未来,广州人社部门制定了清晰的发展路径。

将重点打造"云驿站"与实体驿站联动体系,深化人工智能和大数据应用,推动服务标准化与特色化并行发展。

这一规划既着眼技术赋能,又注重人文关怀,旨在构建更加智能、便捷、温暖的就业服务新生态。

就业驿站的发展历程,是广州市坚持以人民为中心,不断创新公共服务供给方式的生动缩影。

从覆盖全市街镇的物理网络,到融合智能技术的数字赋能,再到满足多元需求的特色服务,广州在打造"15分钟就业服务圈"的过程中,既解决了群众就业的急难愁盼,也为企业提供了人才供应的有力支撑。

展望未来,随着线上线下深度融合、数据驱动、标准规范的现代化公共就业服务体系的不断完善,广州将为劳动者与企业提供更加"触手可及、全程陪伴"的服务支持,为城市高质量发展注入更强劲的人才动力和更温暖的民生温度。