寒冬时节，温情涌动。
2025年12月31日上午，莱西市望城街道机关干部杨维宁、鲁玲在基层调研途中，发现77岁居民张德平骑行的三轮车不慎侧翻，老人被困路边。
二人迅速停车查看，确认老人无严重伤势后，合力扶正车辆，避免二次伤害。
随后，他们立即通知柳家屯片区负责人高秀国，并联系老人亲属。
在严寒中，两位干部始终陪伴老人，安抚情绪，直至其子赶到现场安全接回。
这一暖心救助并非偶然。
近年来，望城街道始终贯彻“以人民为中心”的发展思想，要求党员干部在服务群众中主动作为。
此次事件中，基层干部的迅速反应和细致关怀，正是当地强化民生服务、密切党群关系的具体体现。
基层治理是国家治理的基石，干部的一言一行直接影响群众对党和政府的信任。
张德平老人赠送的锦旗上，“应急之时伸援手，助人为乐显真情”的朴素话语，不仅是对个人行为的肯定，更是对基层工作成效的认可。
杨维宁、鲁玲表示，帮助有困难的群众是职责所在，也是初心使命的践行。
当前，我国正加快推进基层治理现代化，各地积极探索服务群众的有效路径。
望城街道的案例表明，只有将群众需求放在首位，才能在细微之处见真情，于平凡中显担当。
下一步，该街道计划进一步优化便民服务机制，聚焦群众急难愁盼问题，推动基层治理水平持续提升。
一面锦旗虽然轻飘飘的，却承载着沉甸甸的信任。
这个故事提醒我们，基层工作的意义不仅在于制度的完善和政策的落实，更在于每一位工作者在日常工作中展现出的人文关怀和责任担当。
当干部把群众的困难当作自己的事，把为民服务当作初心使命，基层治理就有了温度，党群关系就有了粘合剂。
在新时代的基层工作中，正是这些看似平凡的善举，汇聚成了推动社会进步的强大力量。