问题——随着人口老龄化加快，老年群体在日常出行、道路通行和风险识别等遇到的实际困难增多。老年人行动相对缓慢、反应时间较长，在路口通行、夜间出行、乘坐不规范车辆等场景中更容易暴露风险；同时，部分老人长期居住在敬老机构，信息渠道有限，对交通环境变化以及新型交通工具带来的隐患了解不足，除了生活照料，也需要更有针对性的安全提醒和支持。 原因——在第六十二个“学雷锋纪念日”到来之际，莘县公安局交通管理大队把志愿服务与交通安全宣传结合起来，于3月5日组织宣传民警辅警与志愿者走进夕阳红敬老院开展服务活动。现场，民警辅警与老人围坐交流，了解健康状况和日常起居，听老人讲述经历，并提醒关注季节变化、做好日常防护。围绕老年人常见出行方式和高风险环节，重点讲解“过街看信号灯、路口慢行、夜间出行提高可视性、乘车系好安全带、拒乘超员车和非法营运车”等内容，尽量把要点讲清楚、讲具体、讲到位。 影响——从现场反馈看，面对面讲解拉近了距离，帮助老人更好理解并记住交通安全细节，也让敬老机构更直观感受到社会支持。一位八旬老人表示，民警到访并讲授的安全知识“特别实用”。此类活动既表明了公安交管服务民生的工作取向，也有助于在基层营造尊老敬老、守法出行的氛围。对交管部门而言，把宣传延伸到敬老机构，有助于补齐老年群体宣教短板，推动事故预防更早介入。 对策——莘县公安局交通管理大队表示，将以此次活动为契机，持续推进志愿服务常态化：一是让安全宣传更贴近老年人需求，围绕步行、骑行、乘车等不同场景，形成通俗易懂、便于反复传播的提示内容；二是加强与敬老机构、社区网格和志愿组织联动，建立定期走访与宣教机制，及时发现并协调解决老人出行中的具体困难；三是把服务融入日常勤务，在疏堵保畅、隐患排查、重点路段守护等工作中强化便民导向，让安全守护更可感、更可及。 前景——随着基层治理不断走向精细化，交通管理也在从单一执法向“治理与服务并重”延伸。把志愿服务融入常态勤务、把安全宣教嵌入生活场景，有助于提升重点人群的风险防范能力，推动文明交通理念在基层落地。下一步，如能在学校、社区、企业和敬老机构等场所持续扩大宣教覆盖，并同步推进道路设施优化、隐患点治理和应急救助机制完善，将更有利于形成更安全、更有温度的道路交通环境。
雷锋精神的价值，在于把理念落实到日常行动中。莘县交警此次走进敬老院开展志愿服务，既为老人送去关怀与实用的安全提示，也为社会传递了互助守护的力量。期待更多立足岗位的务实行动持续开展，让雷锋精神在新时代以更贴近民生的方式延续与生长。