山东泰安泰山区财源街道清真寺社区的“泰好品i生活·焕新家”银龄门店，成了老人爱去的地方。这里有一百多种专家选过的适老产品，比如助行器、沐浴椅还有智能监测设备。店里的东西买回家，店里还派人来调试，保修也很专业。金大爷以前买这些东西要到处跑，现在家门口就能搞定，心里特别踏实。这事儿不是简单的做生意，而是泰山区用“泰山协商”这个平台，搞基层治理创新，解决养老难题。清真寺社区在泰安中心位置，老人比例高达35%，养老需求多又杂。以前这里没个像样的服务平台，有的服务质量不行，还有的钱太贵。大家抱怨的事儿不少。为了这个民生问题，泰山区政协不只是提建议，他们直接把议事室开到了清真寺社区。协商之前先搞调研，委员们走访了三周多，和近百位老人聊了聊。调研发现了三个大问题：资源没整合好、服务机制有漏洞、供给模式太单一。 2026年1月15日，社区会议室里坐满了人，街道领导、委员、企业代表和居民代表一起商量办法。大家说适老化改造是刚需但太贵了。企业当场回应，远望数字科技公司说要给大家便宜又好的产品；山东颐养健康集团华新实业公司保证改造安全还推出惠民方案；弭宪宽委员建议整合资源搭平台；赵刚、董军等委员提了好多具体建议。这次协商很快就有了结果：首批门店开张了；“三方协商小组”也成立了；还开始摸排独居老人的需求；知识讲座、义诊活动也搞起来了。 清真寺社区党委书记于峰说，协商民主得实干才行。现在社区正准备开发小程序方便大家预约服务；还要设个养生专区；还想找些年轻人去陪老人聊天。从调研到协商再到落实工作的闭环机制让效果更好了。“泰山协商”这个平台在清真寺社区的实践证明了民主协商在基层治理里很管用。它不是光嘴上说的，而是真的行动起来解决了大家的难处。这不仅提升了养老服务水平，还为全国提供了一个能复制的好样本。