在3月15日这天，中国太保给大家讲了几个跟生活密切相关的故事。在中国太保看来，金融服务得把老百姓的需求放在心上，用大数据和AI这种新技术去帮忙。这么做的目的，是想让数据多跑腿、大家少跑路，实实在在地把事办好。中国太保寿险一直把诚信当作安身立命的根本，把消保工作做成了系统工程。这次小曹在石家庄做业务前，就通过智能助手拿到了一份消保清单。 小曹在面访的时候遇到了陈女士犹豫的情况。他就拿出了一张由公司盖章的“诚信护照”，上面有他的诚信星级、培训记录和客户评价。这些直观的数据很快打消了陈女士的疑虑。智能助手还实时给小曹提供话术引导，确保说话规范透明。面访结束后，小曹用智能KYC填好日志，AI马上就会检查动作落实情况，还会生成后续需要说明的提示。这个过程不仅能回溯，还能验证责任。 公司给每一位像小曹这样的业务员提供公开透明的诚信积分激励。大家规范展业就能攒积分，从专业能力到客户评价这四大方面动态打分。这样一来，营销员自然就会主动去遵守消保要求。业务员和客户互相成就，诚信慢慢变成了能一直持续下去的服务价值。中国太保用新技术回归保险保障的本质，通过履行国企责任来夯实信任基础。 太平洋安信农险在上海做了件大事。他们依托上海市农业农村数据创新实验室，联合政府部门打造了一个惠农平台。这个平台的核心是精准到地块，让定损到户、理赔到田成为现实。通过这种方式实现了“数据多跑路、企业少成本、农户得实惠”。现在这个惠农平台已经整合了60万个标准地块的数据，覆盖了近240万亩农地。 上海有80%的农险业务都在这个平台上实现了精准承保理赔，每年服务农户超过35万户次。平台还对接了医保数据和保险码平台，给农村残疾人、妇女等群体提供了“主动赔”和“快赔”服务。平均理赔周期从两周缩短到了1.09天。平台又对接了政府的蔬菜生产管理系统，把品种、种植时间等信息都记录下来。绿叶菜价格保险就能做到“一键投保理赔”。中国太保会继续深化政务数据共享应用，用科技力量筑牢乡村振兴的根基。