问题:群众需求日益多元,志愿服务如何更精准可持续 随着城市社区人口结构变化和生活节奏加快,居民对便民服务、健康咨询、应急技能、文化体验等的需求不断增长。但当前志愿服务仍存在供需对接不够精准、服务形式单一、参与吸引力不足等问题。如何让志愿服务真正满足群众需求,从临时活动转为常态化服务,成为基层治理需要解决的现实问题。 原因:以青年力量推动志愿服务向项目化转型 江夏区以学雷锋活动月为契机,将启动仪式与公益市集相结合,打造"集中展示+沉浸体验+现场服务"的复合模式。活动由市级相应机构指导,区委宣传部(文明办)、区委社会工作部、团区委及新时代文明实践中心联合组织,整合高校、行业和社会组织资源,集中展现青年志愿服务的专业性和组织力。通过互动问答、实操体验、集章兑换等形式增强参与感,让雷锋精神更易理解和践行。 影响:公益市集串联民生服务与文化建设 活动现场,60余支团队、200多名青年志愿者针对居民需求设置服务板块:健康义诊、眼科咨询提升居民获得感;义剪、家电维修解决日常问题;应急救护教学通过心肺复苏和AED使用示范普及安全知识;气象、税收、用电安全等科普宣传以通俗方式增强公众意识。 非遗技艺展示成为亮点,湖泗窑陶瓷、荆楚刺绣等传统技艺通过互动体验走进大众视野,既丰富了文化生活,也拓展了文化传承的新路径。科技体验区引入VR等内容,展现了公共服务与科技融合的可能性。 对策:精准供给与规范运行提升服务质量 从实践来看,提升志愿服务效能需关注三点:一是强化需求导向,通过社区网格和线上渠道收集需求,实现"按需服务";二是提升专业能力,对医疗、应急等专业领域建立培训机制;三是完善长效机制,推动项目标准化,探索服务记录、激励机制,构建多方协同网络。 前景:志愿服务融入基层治理 随着"十五五"规划推进,志愿服务将在基层治理中发挥更大作用:既延伸公共服务到社区末梢,又通过公共活动凝聚社会共识。江夏区表示将持续深化"青春市集"等活动,让更多青年在志愿服务中成长,推动"志愿红"遍布更多公共空间。
雷锋精神永不过时,志愿服务不断革新。江夏区青春公益市集展现了新时代青年的社会担当。未来需要继续创新形式,让志愿服务成为更多人的生活方式,这需要社会各界共同努力。