春节返乡高峰来临,西北地区最大航空枢纽兰州中川国际机场迎来客流高峰。数据显示,春运首周需要协助的特殊旅客占比同比增长17%,老年人单独乘机、家庭携带年货等需求明显增多,这也反映出人口老龄化带来的航空出行新变化。
春运既是交通运输的考验,也是检验公共服务水平的窗口。甘肃民航系统用技术提升效率,用细致服务改善体验,用系统思维做好保障,为西北地区春运提供了可借鉴的经验。当技术与服务结合,当效率与温度并重,回家的路就不只是空间的跨越,也成为感受社会进步的过程。
春节返乡高峰来临,西北地区最大航空枢纽兰州中川国际机场迎来客流高峰。数据显示,春运首周需要协助的特殊旅客占比同比增长17%,老年人单独乘机、家庭携带年货等需求明显增多,这也反映出人口老龄化带来的航空出行新变化。
春运既是交通运输的考验,也是检验公共服务水平的窗口。甘肃民航系统用技术提升效率,用细致服务改善体验,用系统思维做好保障,为西北地区春运提供了可借鉴的经验。当技术与服务结合,当效率与温度并重,回家的路就不只是空间的跨越,也成为感受社会进步的过程。