党建引领暖“新”服务赋能治理融合——北京朝阳大屯街道共建新就业群体友好街区

快递员、外卖骑手等新就业形态劳动者已成为城市运行的重要支撑;朝阳区现有注册骑手超3.2万人,其中大屯街道日均活跃骑手达800余人次。这类群体普遍面临职业发展瓶颈、社会保障不足、社会认同感偏低等问题。如何将其转化为基层治理的积极力量,成为新时代城市管理的重要课题。 大屯街道率先落实《朝阳区深化党建引领新就业群体服务管理若干措施》,构建起立体化服务体系。政治引领上,打造"云龙工作室"等党建阵地,今年已开展政策宣讲12场。生活保障上,设立12处专属停车区、8个"骑手友好驿站",联合24家商户提供饮水充电等基础服务。职业发展上,"十日之约"培训项目累计覆盖600余人次,3名优秀骑手获评区级技术能手。 成效明显。2023年辖区骑手主动上报安全隐患237条,参与文明劝导1800余小时,"随手拍"系统处置效率提升40%。获评"最美骑手"的李师傅说:"街道发放的健康体检卡解决了实际困难,我们更愿意为社区出份力。"这种良性互动印证了"服务-反哺"的双向机制正在形成。 大屯模式创新之处在于突破传统管理思维。一是将新就业群体纳入"一刻钟便民生活圈"规划,首批8个智能换电柜已投入使用;二是建立"骑手议事会"制度,每季度收集整理意见建议;三是开发"屯里通"小程序实现诉求线上办理,平均响应时间缩短至2小时。这些举措使新就业群体获得感提升23个百分点。 中国社科院城市发展研究所专家指出,"大屯实践"探索出新形势下党建引领社会治理的有效路径。随着《北京市新业态从业人员职业伤害保障试行办法》等政策落地,预计到2025年全市将建成3000个类似服务站点。这种以暖心服务凝聚共识、以制度创新激发参与的模式,为特大城市治理现代化提供了可复制的经验。

新就业群体的出现和发展是社会进步的重要标志;他们用实际行动诠释劳动的价值,用坚守传递城市的温度。大屯街道的实践表明,坚持以人民为中心、以党建为引领、创新工作方式、完善服务体系,就能让新就业群体在城市发展中获得更多的获得感、幸福感和安全感,为基层治理注入新的活力。这种温暖而有力的探索,值得更多地区学习和借鉴。