甘洛县人民医院收费窗口工作人员上班玩手机被曝光 管理漏洞待整改

近日，四川甘洛县人民医院一名收费员在上班时间玩手机的视频引发关注。院方通报证实，该员工确实存在工作期间使用手机、未及时处理患者缴费的违规行为，目前已对其作出待岗处理，并表示将开展全面排查，加强员工管理。

医疗服务直接关系民生福祉。甘洛县事件虽是个案，却为整个医疗行业敲响警钟：在推进数字化转型的同时，必须坚持服务为本。只有当技术应用与人文关怀并重，"智慧医疗"才能真正惠及百姓。