2月24日这天，也就是农历正月初八，花垣政务服务中心上班第一天状态满满，工作人员都准时到位。花垣县政务服务中心特意在这个节后的第一个工作日对外敞开大门，迎接大家来办事，结果一下子来了不少人。一大早九点刚过，大厅里就挤满了人，大家排着队办户口、社保、医保等等各种手续。窗口的同志们也很快从假期状态切换到工作状态，用热情感动大家、用规矩办事、效率也不低。张庆港拍的照片里能看到他们忙着招呼人取号、排队、还有指导群众怎么用机器自己操作。 一位叫龙先生的人特意来花垣县公安局办身份证，他说没想到一开门人就这么多，但还好办得挺快，“从咨询到办完就十来分钟”。另一位在州住房公积金管理中心窗口干活的石远熊说，“今天是新年上班第一天，我提前把准备工作都做足了”，虽然活多了点，“但我一定会热情服务好每一位群众”。 为了应付节后可能出现的高峰情况，中心早就想好了应对办法。入驻的23个部门、80个窗口一个不落全部在岗位上，还专门安排了志愿者和代办员帮忙回答问题、维持秩序。花垣县政务服务中心的姚军股长觉得这样做是为了让大家少跑腿。他还透露了个计划，今年中心要在政务服务这块上继续深耕细作，“把便民利民的实事真正做到位”。 记者张庆港写了这篇报道之后，宋显金做了一审、梁金梅做了二审、简彪做了三审，最后由石林荣总编辑审核签发的。