在优化营商环境的大背景下，跨境投资手续繁琐、审批周期长等问题长期制约外资企业发展。日照市作为山东半岛重要开放门户，近年来外资企业数量持续增长，但境外投资者面临时差沟通难、文书标准不清等实际困难。 针对这个痛点，日照市市场监管局自2022年起实施外资服务专项提升行动。通过调研发现，78%的外资企业反映跨国公证认证流程复杂，60%对国内登记要求存在理解偏差。窗口负责人介绍："我们梳理出12类高频问题，将原本需要往返数次的流程压缩为‘一次告知、并联办理’。" 以新格有色金属增资项目为例，企业通过"云预审"系统提前修正材料问题——结合中英双语指引手册——使注册资本变更审批时间从法定15个工作日缩短至3天。统计显示，该窗口推出的"午间不间断""跨境视频核验"等特色服务，年均为企业节省运营成本超200万元。 这套服务体系的创新性体现在三个维度：一是建立覆盖25个国家的文书模板库，破解标准不统一难题；二是开发智能预审系统，实现材料差错率下降90%；三是组建涉外服务团队，提供从注册到注销的全周期陪伴式服务。2023年全市新设外资企业同比增长23%，印证了服务优化的正向效应。 专家指出，这种"靶向攻坚"模式具有推广价值。中国贸促会研究院认为，在吸引外资承压的当下，此类精细化服务既能增强投资者信心，也为全国提供了可复制的"问题导向型"政务改革样本。据悉，山东省已计划将涉及的经验纳入2024年营商环境创新试点。
日照市市场监管局外资企业登记服务窗口的做法说明，优化营商环境需要落到实处。从线上预审到现场帮办，从流程优化到延时服务，每一项改进都表明了以企业为中心的服务理念。各地各部门应当借鉴该经验，继续推进"放管服"改革，创新服务方式，让企业办事更便捷，营商环境更优化，为经济社会高质量发展提供有力支撑。