外卖骑手的车灯和执法队员的巡逻身影交相辉映着呢!他们共同守护着这座城市的烟火气呢!

最近这事儿,“骑手身份”大变样,不再是只知道送餐的人了!说起那位“00后”骑手牛俊伟,凌晨两点他还在马路上跑呢。配送途中,有个男子倒在路边不省人事,周围连个人影都没有。订单马上要超时了,系统一直在催,可牛俊伟一眼就看到了那个倒地的人。当时他心里只有一个念头:救人要紧。没怎么犹豫,他直接停下车子,上前查看情况,赶紧报了警。寒风刺骨的冬夜里,他一直陪着那个男子直到救护车赶来。牛俊伟事后回忆说:“当时也没想那么多,就怕出事儿。订单超时就超时吧,人命更重要。”牛俊伟八个月前刚入行时还是个路痴新手呢,现在可是所在小象超市骑手队的副队长了,大家都喊他“大哥哥”,站点缺人的时候他总是主动顶上。你说他怎么就突然变了个人呢?这得归功于天目西路街道综合行政执法队打造的“骑守”联盟了。这个联盟可不得了,由街道牵头,执法队主导,还有派出所、党群社工、街区党组织和爱心企业一起参与。这么多人凑一块儿,就把街道的治安管理得稳稳当当的。你肯定会问:“骑守”联盟到底有啥能耐?它把执法变得更有人情味,服务也更细致了。执法队负责人说:“我们一直在琢磨怎么让服务更贴心点儿。‘骑守’联盟就是为了让新就业群体感受到家的感觉。”他们是怎么做的?举个例子,他们给骑手发了新版联系卡,上面有智慧云小程序的二维码和服务清单。这个小程序真的是骑手们的神器呢!发现路面破损或者井盖丢了,随手一拍上传到小程序上,系统自动派单,2小时内就有人响应。你知道吗?自从这个小程序上线后,相关投诉少了很多。在这个过程中,执法队还和骑手们坐下来聊聊天。座谈会上大家提了很多好点子,比如建设实体服务站、开展应急培训等等。“‘金点子’结出‘幸福果’”,联盟就是这么做的。这次春节前的小年夜上,“骑守”联盟还办了个“新春团圆宴”,牛俊伟救人的事成了大家讨论的焦点呢。“那一刻挺感动的,觉得自己做的事被看见了、被认可了。”牛俊伟说:“以前觉得送餐就是个工作,现在感觉自己也是这个社区的一份子了。”这之后各部门达成共识要继续深化机制。他们要把骑手们的建议变成常态化服务项目,还要联合多方资源提供各种帮助和指导。比如给骑手们提供中医理疗和健康咨询,或者是送上“法治服务大礼包”,预防诈骗和交通安全问题。现在你去天目西路看看吧!外卖骑手的车灯和执法队员的巡逻身影交相辉映着呢!他们共同守护着这座城市的烟火气呢!“骑守”联盟让执法刚性和服务柔性完美融合在一起了,让奔波中的新就业群体都能感受到城市的温度。这个记者叫郁婷苈哦!还有那个编辑叫叶苹哦!