3月5日，国网武汉市黄陂区供电公司的志愿者们给塔耳社区的孤寡老人张爷爷家送去了温暖，帮忙更换了厕所的灯泡，让老人以后用电更安全。这一天正好是第62个全国学雷锋纪念日，木兰供电所提前跟塔耳社区居委会联系，整理出辖区内孤寡老人和困难家庭的名单。针对老旧小区线路老化和老人安全用电意识薄弱的问题，他们制定了“一户一策”的服务方案。志愿者们穿上红马甲，走进这些家庭，仔细检查室内线路、开关和插座。发现有老化电线和接触不良的问题后，他们马上免费维修更换。志愿者们还给老人发放了安全用电宣传手册，并把印有服务热线的便民卡片贴在醒目位置，存进老人手机里。除了排查隐患，他们还帮老人打扫卫生、整理杂物，陪老人聊天。据统计，这次活动共走访慰问了12户特殊家庭，更换了30多米老化线路，维修了15个故障开关，安装了20盏节能灯具，累计排查整改了28处用电隐患。张爷爷对志愿者们的服务非常满意，他说：“师傅们不仅帮我检查线路，还陪我聊了很久的天，心里真暖和。” 黄陂区供电公司将继续开展社区走访、隐患排查和安全宣传工作，用实际行动守护辖区群众的用电安全与温暖。