上海有个1991年出生的男生桓聪,他是干宠物行业的老手,做上门喂猫这一行已经9年了。这个春节,从节前一直忙到节后,他一个人就承担了1000多个订单,和另外4个员工一起给留守上海的宠物主们看家。桓聪说,光是这一个春节假期,他已经接到了320多家的订单请求。这个数量比去年多了18%,估计到春节结束,还能再涨25%。算下来,这单春节假期的收入,光是上门喂猫这一块儿,就能拿到16万元。 他告诉记者,要完成这么多活儿可不容易。每天凌晨3点就得出门干活,有时候忙到晚上10点甚至11点才能收工。每天睡不了几个小时,最多的一天能跑55个单。每一单也就是10到15分钟的功夫,铲屎、添粮换水、检查门窗、带走垃圾这些活儿全得干;哪怕宠物主提出喂药、剪指甲这种额外的需求,只要不是太过分,他也会免费帮忙搞定。 现在做这种兼职的人不在少数。中青报之前的报道也提到,年轻人养宠物的越来越多。《2025年中国宠物行业白皮书》显示,2024年中国的城镇犬猫消费市场规模已经突破了3000亿元;90后宠物主是主力,占比高达41.2%;00后的比例也在持续攀升,达到了25.6%。 干这行的大部分都是兼职人士,客源主要靠熟人介绍、平台接单或者在社交软件上发帖来找活儿。像小红书、闲鱼这种平台上现在发相关服务信息的人太多了,价格竞争非常激烈,服务质量也没什么保障。不少温顺的宠物也可能会有攻击性风险。 因为入行门槛低、行业也没有统一标准,不同平台和个人的收费标准跟服务规范差异很大。在一些平台上经常能看到吐槽的帖子:有的托管师工作太敷衍,对宠物的状态不管不顾;有的甚至因为不细心导致宠物跑丢或者冲出门外;还有宠物主把托管师当成小时工使唤,让帮忙拿快递这种事儿也有发生。 上海正源律师事务所的郑志民律师提醒大家:这种职业看起来光鲜实则风险不小。有的同行碰见过上门后宠物生病的情况;也有人被咬过。建议大家在签订服务合同时一定要把双方的权利义务写清楚来规避风险。 上海市闵行区政协委员朱红军也看好宠物托养这个市场潜力巨大。他觉得行业要健康发展就得靠专业赢得信任。最好是让从业者以企业的形式上岗;建议统一管理、培训教育;甚至要求持证上岗做背调;这样能让大家更信任这个行当,也能让服务行为更规范些。