8月22日，商洛在商州区城关街头召开了一场特殊的会议，要给这次“冲刺全国文明城市”的硬仗再添一把劲。市委、人大、政府和政协四套班子都出动了，他们要把“创建”这两个字活生生地写进大家的日常生活里。大家知道，今年可是商洛“巩固省级成果、冲刺全国荣誉”的关键年，所有的活儿必须落到实处，不能留尾巴。这次会议开门见山，就用“问题导向、目标导向、结果导向”三把尺子量了量家底，看看差距有多大，潜力有多少，还要把路线图给画出来。会议上提出了一个新法子，就是一边抓日常的管理，一边还要攻克那些难啃的硬骨头。这就好比打仗，既要保持队形往前走，还要打掉拦路虎。 商洛把背街小巷、农贸市场和老旧小区这些“老大难”盯得死死的，要求每天必须把问题消灭掉。另一方面，要把文明习惯变成日常的行为规范——垃圾不落地、车子不乱停、遛狗要牵绳，让文明变成最常见的风景。城市的面子好看了还不够，“里子”也得跟上。商洛要把地下管网排查清楚、背街小巷硬化好、公厕标准提上去，还要用数字技术盯着渣土车抛洒和占道经营的反弹。 对于执法这块，商洛也讲究人性化和精细化服务。执法队员不再是冷冰冰的拍照冲指标，而是用柔性劝导的方式跟群众打交道。环卫工人错峰作业不扰民，志愿者随叫随到帮忙解难事。只有这样把温度和力度结合起来，老百姓的获得感和满意度才能真的提上去。 现在的责任链条已经拉得很紧了。任务清单已经发到了科室甚至个人手上，督查组、暗访组和媒体组三个部门一起行动。每周曝光问题、每月排名、每季约谈，确保每一件事都有人管、都能闭环解决。 大家也看到了，在这次会议前有实地观摩、会上还有暗访片曝光，市卫健委、市场监管局还有商州区城关街道都表了态——“群众不点头，创建不收兵”。现在从沿街商铺到小区楼道，从校园课堂到网络空间，“人人都是志愿者、处处都有文明岗”的景象越来越多。 最后会议发出了动员令：商洛要以“时时放心不下”的责任感和“钉钉子精神”的狠劲来推进工作。他们已经准备好出发了——下一站就是全国文明城市！