古交市中心医院“学雷锋优服务善沟通暖人心”

古交市中心医院把“学雷锋·优服务·善沟通·暖人心”的主题活动搞了起来。三月份虽然春寒料峭,但医院门诊大厅里却充满了暖意。在第63个学雷锋纪念日这一天,桑建文院长给大家讲话,他觉得雷锋精神跟医生的仁爱之心是一脉相承的。现在古交正在全力推进“一城两区三基地”建设,打造幸福金牛城需要健康这个底子。大家开展学雷锋活动,就是要用优质服务来护着群众的健康。3月10日这天下午,医院还会把护理志愿服务经验交流的活动组织起来,大家可以互相学习、取长补短。3月15日到25日之间,“雷锋精神永流传,护理担当护安康”的主题巡讲演讲就要在医院、社区还有医共体单位陆续开始了,让好的榜样故事能走进基层。 这一次活动从3月6日上午就开始了,医院的志愿服务队去了古交市敬老院,给老人们做健康关怀还有亲情陪伴,把温暖送到了他们身边。启动仪式是在3月15日上午8时30分开始的。桑建文院长在致辞中说,雷锋精神和医者仁心是分不开的。我们开展这次活动,就是要让优质的服务来护航大家的健康。启动仪式上大屏幕放了很多温暖的画面:下乡义诊的时候乡亲们笑得很淳朴;病房里护士握着老人的手轻声安慰;急救技能培训现场大家都很专注。这些点滴画面把大家的气氛点燃了。 全体护理人员都在张瑜护士长的带领下站了起来宣誓。闫文俊书记还向全院职工发出了倡议,号召大家把奉献写在岗位上,把温暖送到群众心里。宣誓结束后大家在门诊楼前合了影,红马甲和白大褂交相辉映,成为了三月里最温暖的一道风景。 到了“志愿服务集市”的时候,六个特色摊位前挤得满满的人。医护人员变成了“摊主”,给每一位群众提供专业又热情的服务。有位大爷刚测完血糖就竖起大拇指说:“这样的活动很实在,真暖心!” 为了让雷锋精神能长久地存在下去,医院采取了很多措施来推动它融入日常工作中:比如每天早上大家一起重温雷锋日记;还有开展“假如我是患者”的体验活动;进行沟通礼仪培训;设立“学雷锋优质服务岗”;发“爱心沟通卡”;还有案例复盘。这些活动都把服务意识给内化到心里去了。 3月15日这天下午,“雷锋精神永流传,护理担当护安康”的巡讲演讲就要开始了。从现在开始一直到3月25日之间,这个主题演讲会在院内、社区还有医共体单位陆续展开。古交市中心医院把学雷锋活动和作风建设结合在了一起,在全院推行了“三多三少”服务行动,还把“阳光五分钟”亲情护理变成了日常工作的一部分。这个三月里医院全体护理人员正用实际行动书写新时代雷锋的故事。 (责编 李丽 编辑 李玫林)