江西遂川县城管局以精细化、人性化的举措给出了答案

江西遂川县在春节市场管理上采取了一系列柔性措施,把秩序和温暖结合起来,给市民们提供了一个舒适的消费环境。春节将至,吉安市遂川县城东路、龙泉等地的年货市场和商业街区越来越热闹。在这个传统消费旺季,给市民带来便利的同时保持整洁和有序是城市治理面临的重大挑战。遂川县城管局主动转变理念,以精细化、人性化的举措给出了答案。 这个转变从治理理念开始。传统节日市场管理容易陷入"一管就死、一放就乱"的困境。今年遂川县城管局打破简单化的管理方式,把包容审慎、服务为先作为导向。他们把工作重心从约束转向引导和规范并重。对于流动摊点、店外经营等常见问题,执法人员不是直接处罚,而是先宣传劝导再阐明要求。在县城东路大道步行街、红色街区等商圈,他们采用"定点值守+机动巡查"的方式来引导流动商贩规范经营,总共引导了270多起流动商贩规范经营和140余家商铺规范经营。这种做法既维护了市容秩序,也最大限度地保护了小微经营者和个体商户的生计。尤其对于像"龙泉吉市"这样的新兴消费场景,管理部门积极介入并提供支持,将其纳入规范管理和服务范围。 除了柔性执法外,精细服务也是营造良好消费环境不可或缺的一部分。遂川县城管局聚焦商户和市民遇到的具体问题和困难,从细节入手提升服务水平。针对人流量增加带来的环境卫生压力,他们创新实施"潮汐式"保洁机制,增加保洁力量和清运频次,确保垃圾落地不超过5分钟。在空间利用上采取科学规划和疏堵结合的方法,合理设置临时便民摊点并配套垃圾收集设施。此外,管理部门还保障基础设施领域的工作质量。节前全面检修路灯、路面等市政设施以确保夜间照明充足和出行安全,优化垃圾清运路线和时间以减少对经营活动的干扰。 市场繁荣必须建立在安全基础之上。遂川县城管局将安全守护作为一切工作的前提和底线。他们开展针对消防安全、交通压力等问题的针对性强化行动。聚焦消防安全整治重点拆除影响逃生和灭火救援的障碍物以打通"生命通道"。他们加强巡查管控与疏导非机动车停放问题并有效维护了通行秩序。 江西遂川县在春节市场保障中的探索表明,现代城市治理需要找到刚性规范与柔性执法之间的平衡点。这里的温暖体现在对市场主体特别是小微经营者生存发展的体谅与扶持,而秩序服务于广大市民的安全感、获得感与幸福感。遂川的实践为各地在重要时间节点优化营商环境、激发消费潜力、提升治理效能提供了可资借鉴的经验。当管理者用心遇见市民商户安心时,节日的烟火气就能绽放得更加持久灿烂。