广州车主宋先生讲，在东风日产广州风日专营店，给自己的车换了轮胎。他原本以为4S店专业、可靠，结果却出现了安全隐患。刘铮律师和北京策略律师事务所也介入了这个事件。宋先生回忆说，2020年9月，他在这家专营店买了辆第七代天籁轿车。同年12月，右前轮胎坏掉了。为了图个省心，他把车开回专营店换胎。工作人员推荐他换了原厂轮胎，565元一个，再加90元的工时费。然而最近一段时间，宋先生发现车开起来明显跑偏。他一开始以为是气压不足，去修理店检测才知道，问题出在当年换的那个右前轮胎上。 他发现，这个右前轮胎的品牌和花纹与其他三个原厂轮胎都不一样。原来，同轴上的花纹不一样是导致车辆跑偏的主要原因。虽然宋先生其他三个轮胎都是原厂配备的品牌，但这个右前轮胎的品牌、花纹纹路和磨损等级都跟原厂的不同。他觉得专营店在换胎时并没有告诉他这是另一品牌的产品，也没有提醒混用不同品牌、花纹的轮胎可能会带来安全风险。东风日产广州风日专营店应该知道这些行业规范和安全标准，但他们没有履行告知义务。 3月1日宋先生给专营店发了协商函，希望对方能够解决这个问题。不过到了3月6日还没有收到回复。记者联系到该店了解情况时工作人员表示会把问题记录下来交给负责人处理。到目前为止还没有得到进一步回应。根据《机动车运行安全技术条件》（GB7258-2017）规定，同一轴上的轮胎规格和花纹应该相同。《机动车维修管理规定》也要求要明码标价并告知消费者相关信息。东风日产ALTIMA用户手册里也明确写着混用不同品牌、不同结构或不同胎面花纹会对车辆产生不良影响。 业内人士指出这种现象对抓地力、制动性能和行驶稳定性都会有直接影响，还可能增加侧滑风险甚至影响年检通过。4S店作为专业机构更应该遵守诚信原则和履行告知义务不能擅自更换不符配件。刘铮律师提醒消费者在维修时要注意三点：要求查看配件信息确认适配后再签字；保管好相关资料作为证据；若发现违规行为及时投诉维权或通过法律途径主张赔偿。