荣事达空气炸锅温度旋钮引发消费争议 商家宣传与实际功能不符涉嫌虚假宣传

围绕一款旋钮式空气炸锅“温度旋钮是否真正起作用”,近日多段拆解测评视频在网络平台传播,引发消费者集中质疑。部分消费者称,产品面板设置“时间”“温度”两个旋钮,温度旋钮标注0℃至180℃区间,机身亦印有不同食材建议温度。但拆开顶盖后发现,温度旋钮下方未见与温控涉及的的连接线或排线,疑似无法实现调温。有消费者与网店客服沟通时,被告知温度为系统固定设定或“黄金温度”,温度旋钮仅为“对称设计”或“装饰”。同时也有消费者反映,自己购买的同品牌空气炸锅温控旋钮存在连线且可正常调温,显示市场端产品情况并不一致。

这起“装饰旋钮”事件不仅关乎个别产品的功能与标识问题,也折射出家电行业的诚信考验;在消费升级背景下,企业若以形式代替真实功能,最终会被市场淘汰。监管部门、行业组织、生产企业亟需协同发力,共同营造让消费者“看得明白、买得放心、用得安心”的市场环境,推动形成高质量发展与消费信心的良性循环。