平凉市发起的“进家门、查矛盾、解难题”活动如火如荼。西大街社区党委紧紧跟随步伐，把这次行动当成了拉近干群关系的重要抓手。西大街社区退休老党员周全义，经常会对社区工作人员竖起大拇指，夸奖他们做事认真、为老百姓着想。李小娟是西大街社区党委书记，她在接到居民反映天然气改造问题后，立刻赶到现场沟通，亲自协调领导出面解决，最终只用了很短的时间就让问题顺利解决。这次行动中，惠民社区网格员李佳佳表现出色。她把入户走访当成日常工作，主动倾听居民的诉求，细致排查邻里纠纷和安全隐患。她给每位居民都留下了深刻印象。李小娟介绍说，自活动开展以来，他们已经完成了两轮地毯式走访和精准化回访。西大街社区目前累计排查出27条民生问题，已经办结了19条。对于暂时无法解决的问题，他们建立了专项台账并安排专人跟进。 华亭市城市社区注重从党建入手抓基层治理。他们通过织密治理服务网络，推动党员干部深入基层一线。社区工作人员穿着蓝马甲走访居民家中，倾听他们的心声和诉求。这种面对面的交流方式让每个人都感到温暖和贴心。在一次走访中，一位居民感慨地说：“咱们社区就是居民的贴心人！” 为了确保事事有回音、件件有着落，华亭市城市社区采用了“地毯式走访+精准化回访”模式。他们通过这种方式全面摸清群众诉求底数并建立起闭环工作机制。对排查出的民生问题，他们分类施策、挂图作战并明确时限来推进解决。 这次行动的成效显著提升了基层治理的温度和力度。社区工作人员用实际行动把“问题清单”变成了“幸福清单”。通过真诚倾听和积极解决问题，他们让居民的获得感、幸福感和安全感持续增强。这次行动让基层治理更有温度、服务更有力度。王亚红作为记者见证了这些变化并记录了下来。