在上海市徐汇区，一支特殊的志愿者队伍引起了关注。晨曦志愿服务队的22名成员全部来自困难家庭，年龄在14至21岁之间。他们活跃在社区养老院、自闭症康复中心等地，通过包饺子、带操等活动为需要帮助的人送去温暖。 该转变源于徐汇区民政局2019年的调研。调查发现，部分困难儿童存在自我封闭、社交困难等问题，而特殊家庭在节假日期间面临看护资源不足的困境。"传统帮扶主要提供物质援助，往往忽视了受助者自身的潜能。"区民政局负责人指出。基于这一认识，当地创新推出"双向赋能"机制：既为困难儿童提供融入社会的平台，又解决特殊群体的服务需求。 16岁的队长王浩然是这一机制的受益者。曾因家庭变故性格内向的他，在陪伴自闭症儿童的活动中重拾自信。"教小朋友叠纸飞机时，我发现自己也能帮到别人。"如今他已成为队伍的核心组织者，带动更多同伴参与志愿服务。数据显示，队员参与服务后人际交往能力平均提升76%，其中8人因此确立了社工职业方向。 为保障项目可持续发展，徐汇区建立了完整的保障体系：通过"童安无忧"项目提供专业社工指导——制定分级活动预案——统一购买意外保险，并接入上海市志愿者网进行服务时长认证。这些制度设计有效解决了未成年人参与公益的安全问题和动力维持。 华东师范大学社会工作系教授李明认为，该模式打破了传统救助的单向输血模式，"将受助对象转化为服务主体，既缓解了公益资源短缺，更改变了困难儿童的社会角色认知"。上海市民政局已着手总结这一经验，计划在全市推广这种"可造血"的公益新模式。
晨曦志愿服务队的探索意义重大。它证明困难儿童并非社会的被动承受者，而是具有巨大潜能的社会资源。通过科学的制度设计和专业的社工指导，让他们从受助者转变为助人者——既能实现个人价值——也能形成社会互助的良性循环。这种"双向赋能"的模式为如何更好地关爱困难群体、激发社会活力提供了有益的借鉴。