陕西阎良区的监管部门最近干了件大事,就是给辖区内的152家零售药店送法上门,专门搞了个“送法进药店”专项行动。这事儿之所以这么重要,是因为零售药店作为药品流通的最后一环,能不能守法经营,直接关系到咱们老百姓用药的“最后一公里”顺不顺畅。阎良区市场监督管理局这回也是动了真格的,创新了工作方法,不想再搞以前那种“我说你听”的老一套了。他们给药店送的《零售药店法律法规与质量安全管理文件汇编》里面,不光有《中华人民共和国药品管理法》,还有《药品经营质量管理规范》(GSP)这些核心法规。这本册子把那些抽象的法条给翻译成了能在手里摸得着、看着明白的“操作手册”,解决了不少药店老板“心里没底、用不准”的问题。 执法人员去送书的时候,可不是只摆摆样子。他们还围着药店老板转,讲解那些容易出事的地方怎么管、怎么防。比如卖处方药必须遵守的“四查十对”,或者是含麻黄碱的复方制剂怎么严格管控,还有医保基金的钱能不能乱用这些关键事儿。讲完法规还不够,执法人员还特意提醒执业药师要按时在岗审核指导、及时上报不良反应这些法律责任,通过剖析那些让人看着就怕的典型案例,让药店老板明白乱搞会有什么下场。 除了跟老板们交底,活动还延伸到了网络销售、拆零药品质量控制这些新兴的风险点。现场有啥疑问马上解答,这招“一问一答”就是要扭转一些老板“被动应付”的心态。为了让法规真正管用,执法人员还会对照GSP标准帮药店做“体检”,看看温湿度监控到没到位、冷链有没有断链、进销存的记录真不真实。要是发现问题也不立马罚钱,而是帮着分析问题根源,建立整改台账搞清单式管理。 这种“送书上门+靶向宣讲+合规指导”的新模式,就是想让药店把法律要求变成自己的习惯。截至现在,152家零售药店已经被全覆盖了,发出去200多套宣传资料,整改了30多项风险隐患。这下好了,监管部门精准送法,企业也主动学法守法,风险隐患都化解了,形成了良性循环。阎良区这次的行动就是基层监管部门坚持法治思维、创新服务的好例子。它把普法宣传揉进了日常监管里,把指导服务放在执法前面去做。 通过这种滴灌式的法治供给和闭环式的管理帮扶,有力促进了零售药店主体责任的落实和行业自律水平的提升。要想守住用药安全这道防线,光靠监管部门发力不行,还得靠经营主体自觉配合。这次行动给咱们提供了个好经验,那种注重实效、强化服务的理念值得推广。未来如果能持续深化这类活动并建立长效机制,那就是保障公众用药安全、推动医药产业高质量发展的重要路子。