罗先生给家里买了一张2月7日的国际机票,原本以为花了2万多元,结果在登机前发现航司的票据上显示票价仅5264元。这中间足足差了1.5万元,连舱位等级也变了。罗先生因为票价和舱位都有出入,最终没去坐飞机。 这个消费者反映的问题被极目新闻关注到了。3月12日,极目新闻记者听说平台已经把订票的钱全额退给罗先生了。平台说他们已经退还了20673元。这次事件让罗先生很气愤,也让很多消费者对旅游出行服务平台产生了疑虑。有人猜测这可能是一种“阴阳票价”的问题。 平台给罗先生的答复是,他们已经退还了订单金额20673元。罗先生这次在平台购买机票遇到了问题,最终导致他没有乘机。他和平台沟通后,平台退还了他所有的费用。这次事件让很多人开始关注机票价格是否透明、是否存在欺诈行为等问题。