基层治理这事,其实挺考人的。老旧小区里问题一大堆,你说怎么把民生实事真办到老百姓心坎里?前不久,在“代表通道”上,有位来自街道社区的省人大代表就分享了她的经验。她讲的就是许昌市魏都区西大街道府后社区,那里的情况特别典型。现在新能源汽车越来越多,充电停车成了大难题,可小区空间本来就有限。有的居民想把绿化区改成停车场,有的坚决不同意,社区这事儿搞得挺僵。 当时党总支书记、居委会主任菅聪聪说了:“基层治理不能只听一个人说了算,也不能放任矛盾不管。”她带领大伙把矛盾从“打嘴仗”变成了“坐下来聊”。社区党组织搭台子,把网格党支部成立起来,让党员带头去干活。物业管理方、居民代表、专家还有企业都被拉来面对面沟通。 这一商量可就停不下来了,一共开了12场会议。最后定下来的方案挺巧妙:在小区里新增了86个停车位和216个充电桩,还把步道优化了一下,多安了健身器材。这样既解决了停车充电的需求,又把绿色休闲空间给保住了。这一来二去,不光问题解决了,还把“有事多商量”的规矩给立住了。 更难办的是那些没有物业的小区。府后社区里有6个没人管的院子,因为太小没利润没公司愿意来接盘。环境脏乱差成了居民的心病。面对这种情况,党组织换了个思路:“直接管”变成了“教着管”。 他们引导居民自己推选热心肠的人组成物管委员会,还帮着定了公开透明的议事和财务规矩。短短时间里,垃圾清运、门禁安装这些老大难问题都慢慢解决了。以前的“问题小区”现在变成了“示范小区”。居民从光看变到了自己当家人,对社区的归属感和责任感都强多了。 数据显示去年以来通过这种议事机制解决了47件纠纷和噪音扰民的问题。投诉少了,满意度高了。这背后是理念的转变——以前是替老百姓做主,现在是让老百姓自己说了算。党建把大家的力量凝聚起来了。 基层治理可是国家治理的基石。从充电桩的布局到无物业小区的管理这些小事,都是检验咱们管得好不好的试金石。党组织搭台子让群众来唱戏,再加上社会力量一起帮忙,不仅问题解决了,还培养了大家参与公共事务的意识和能力。这就给共建共治共享的社会治理新格局提供了很好的本地经验。 不过以后怎么把这些经验变成制度固定下来?怎么让基层治理不光是解决一个问题?“完善一套机制”才是关键。这还得在以后的实践中慢慢摸索和深化才行。