坚守金融为民初心暖心守护消费者权益

各位听众朋友们,今天咱们说说光大银行长春分行在3·15期间做的那件大事。“数字金融服务保障民生”、“防范金融网络乱象侵害”、“权益守护你我同行”,这些都是他们宣传的重点,还给咱们老百姓讲了财产安全权、知情权等八项基本权益。马建安行长亲自带头,给大家解读了“坚守金融为民初心 暖心守护消费者权益”的主题。其实啊,今年是“十五五”规划的头一年,中央也特别强调要抓好金融消费者权益保护工作。光大银行长春分行就打算把消保理念完全融入日常经营管理里头,给适当性管理多点力气,把员工服务水平再往上提一提,把诉求响应机制搞得更完善。到了2026年,这家银行还会继续这么干,让大伙儿真正感受到金融服务的暖心劲儿。