新疆喀什地区叶城县综治中心真的是变了样，现在老百姓碰到了什么纠纷或者矛盾，第一个想到的就是它。以前大家都觉得地方上事儿难办，这次县综治中心就把公共法律服务中心、诉讼服务中心、检察服务中心和信访接待中心的职能整合起来，“常驻+随驻”，把多元力量给集结到了一起。这下子部门之间的壁垒打破了，工作合力也有了，矛盾纠纷只要来这里，就能一站式受理、一揽子调处、全链条解决。 县乡村三级综治中心把流程给打通了，统一受理后分类流转，依法办理还能督办落实。不管是老百姓反馈的还是网格员报上来的信息，在平台上快速流转后指令直接到责任人手里，跨部门跨层级办事特别高效。网格员的队伍也给配齐配强了，他们每天出去走访巡查，成了发现问题的“哨兵”和服务群众的“管家”。 平时大家在线上线下联动摸排矛盾源头；事情发生时由多方合力调解；事后还要做普法宣传和情绪疏导。工作人员对群众诉求总是耐心倾听。 这里还专门设立了律师工作室实行律师坐班制。针对农村地区，律师每月固定来坐班提供法律咨询，每季度深入村（社区）走访。针对乡村婚姻家庭纠纷这类关键领域，律师会参与会商研判提供法治参考，复杂纠纷化解周期缩短了近一半。 这次还整合了人民调解、行政调解等资源，引入法官检察官等专业力量来联合化解疑难问题。现在基层矛盾化解不再是光讲人情说理了，而是向着依法依规的方向转变。“长安评论”的原创内容欢迎转载。