这阵子北京的户外冰场特别热闹,颐和园、什刹海这些老地方都挤满了人。听说今年全市开放的正规冰场已经有二十来处了,大家伙儿玩得挺开心,冰雪经济也是越来越火。不过乐归乐,咱也得把心里那根弦绷紧点,看看这些冰场里到底有没有让人心里不踏实的地方。 冰车这玩意儿看着挺好玩,上面一般都配着两根铁钎子当冰杖。铁钎头挺尖的,大概三厘米长。记者去现场转了一圈发现,有些游客对安全不太上心。有的拿铁钎乱舞当拍照道具;有的人滑不动了就用铁钎杵地借力;还有的孩子拿它当玩具打打闹闹,甚至拿来凿冰面。工作人员说,这铁钎头尖了才能扎进冰里有劲儿走。 不过这工具设计得再好,要是用不对劲儿就成了凶器。尤其是场子里头人挤人,速度还不一样,稍微没控制住抡一下或者扎出去一下,很容易伤人。 除了工具本身的隐患,管理上也漏洞挺大。好多地方都没有把小孩玩的区域和大人快跑的区域隔开,混在一起特别容易撞着。门口贴的“入场须知”写得太笼统,光说“注意安全”“看住孩子”,对于挥舞铁钎这种危险动作根本没提醒。 到了人多的时候,巡逻的人不够或者不爱动弹,根本没法及时发现问题。有家长就说:“里面既没有详细的使用说明,也没人管着你干危险事儿,我们只能死死盯着,心里压力大得很。”光靠个人盯梢哪能行啊? 对于这些风险,冰场老板们通常都在合同上写免责声明,说谁要是自己不小心出了事他们不负责。法律专家说了,根据《民法典》和消费者权益法,这些地方的老板得有法定义务提供安全的环境。这就包括设施设备达标、立好牌子、配够人看着、及时制止危险行为。 哪怕老板写了免责条款也没用,要是事故是因为设施设计不行、管理没跟上或者没救到人导致的,他们照样得赔钱。光让游客自己背锅可不行,这不符合法律规定。 之前有个例子挺典型的,一个小孩在冰场被别人的铁钎扎得很严重家长就赔了不少钱打官司费了老劲儿。这说明事前防比事后分责任要重要多了。 怎么才能让大家玩得安心呢?还得从多方面入手搞个立体防护网。第一就是得让冰杖换个样子;最好能给铁钎套上耐磨橡胶套;或者干脆研发圆头钝头的材料;还有给小孩准备点没锐角的木头或者塑料玩具。 第二是运营方要把事儿管细了;分区要严格点;多配几个专业的人去巡查;不能只发个牌子站那儿不动;可以通过广播或者培训的方式把注意事项讲清楚。 第三是相关部门要加强监管;定期去检查督导;把标准定得更细点;规定好安全投入和人员配置的最低要求。 第四就是公众自己得长点心;遵守规则正确使用器械;看好孩子别乱跑;还有媒体和社会组织也得帮忙多普及点安全知识。 冰雪运动代表了冬天的快乐健康发展必须得把安全放在第一位。北京这些冰场暴露出来的问题是咱们公共服务在特定领域遇到的挑战提醒我们不管什么热闹项目繁荣都不能拿安全当儿戏。 只有老板负起主要责任;监管部门监督到位;公众遵守规矩;才能把防护网织密让银装素裹的冰场变成欢乐又安心的乐园让冰雪经济在安全的轨道上跑得更稳更有劲。 安全的事没有小事提前防着点是对每个人最好的保障也是城市温度和管理智慧的体现。