华声在线的记者曾愉捷还有通讯员石慧在2月25日带来消息，衡阳火车站遇到了春节之后返程的人潮高峰。因为很多人要回广州、深圳、上海还有省内的地方，所以火车站把这天的客流量统计下来，结果显示发送旅客有2.2万人次，到达旅客则是1.3万人次。为了应对这么大的人潮，衡阳火车站给上级申请了更多的运能支持，还把热门方向的临客给加开了，又在车厢上加挂了座位，就是为了让更多旅客能顺利出行。售票方面，他们根据实际情况灵活调整窗口功能，多开了退票和改签的窗口，还安排人专门去引导旅客用手机客户端或者自助机来买票取票，免得大家排队等太久。为了保证大家上车下车安全有序，车站在进出站的地方还有候车室、天桥、地道这些关键的位置多派了工作人员和志愿者。针对老年人、小孩、病人、残疾人还有孕妇这些重点旅客，他们用“雁之情”这个服务品牌提供了优先买票进站还有帮着上下车的全流程服务。另外，衡阳火车站还和地方交通部门配合得很好，及时分享列车到发的信息和客流数据，协调公交车和出租车这些城市交通工具来接送旅客。铁路部门提醒大家这时候的人比较多，要给自己留出足够的时间进站坐车，看好随身的东西还要照顾好同行的老人和小孩。具体的列车开行情况可以看车站的公告或者是12306的网站或者手机客户端。这篇文章是潘华编辑的。