六旬老人万元现金险遗失 武汉客运站务员疾驰高速收费站完璧归赵

春运期间客流量大,对客运服务是场考验。腊月二十八这天,武汉长江新区阳逻汽车客运站迎来客流高峰,候车大厅人头攒动。站务员李红霞在例行巡检时,发现安检仪旁有个被遗落的黑色行李包,由此展开了一场跨越高速公路的失物归还行动。

春运是对公共服务的一次检验。这次成功的失物归还看似偶然,实则是责任意识、规范流程和团队协作的结果。只有想旅客所想,主动服务,才能让旅途更安心,也让公共服务的温暖不断传递。