三月初春，暖意渐浓。全国上下深入开展学雷锋活动之际，镇江市环境卫生管理服务中心党总支将志愿服务的触角延伸至基层社区，以垃圾分类为切入点，将雷锋精神的时代内涵转化为可感可知的具体行动。 一、问题背景：垃圾分类推进仍面临"最后一公里"难题 近年来，垃圾分类工作在全国各地持续推进，政策体系日趋完善，基础设施逐步配套。然而，居民分类意识参差不齐、投放行为不规范等问题依然普遍存在，尤其在老旧社区和流动人口集中区域，垃圾分类的落地效果与预期目标之间仍存在明显差距。如何将制度要求转化为居民的自觉习惯，成为当前城市生活垃圾管理工作的核心难点。 二、原因分析：宣传方式单一制约认知深化 造成上述问题的原因是多上的。一方面，部分居民对可回收物、厨余垃圾、有害垃圾及其他垃圾的分类标准认知模糊，缺乏系统性了解；另一方面，传统宣传方式以张贴告示、发放手册为主，互动性不足，难以有效触达居民的日常行为习惯。此外，大件垃圾处理、清运时间安排等具体问题长期缺乏便捷的咨询渠道，也在一定程度上影响了居民参与分类的积极性。 三、活动影响：党建引领激活基层志愿服务效能 此次活动中，市环卫中心"五'心'环卫先锋"志愿服务队与垃圾分类志愿者提前抵达现场，搭建宣传展台，向过往居民发放镇江市生活垃圾分类指南，以通俗易懂的语言逐一讲解分类方法，并就居民关心的实际问题进行耐心解答。志愿者还结合家庭生活场景，为居民提供一对一指导，手把手示范正确投放方式，将抽象的政策规定转化为具体可操作的生活行为。 活动现场人气旺盛，居民参与踊跃。这个方式打破了以往宣传工作"单向输出"的局限，实现了政策传递与需求回应的双向互动，增强了宣传工作的针对性和实效性。 四、对策路径：以品牌化建设推动常态长效 镇江市环卫中心有关负责人表示，雷锋精神的核心在于全心全意为人民服务，做好垃圾分类宣传、引导居民养成绿色生活习惯，正是环卫工作者践行这一精神的具体体现。将学雷锋活动与垃圾分类宣传相结合，既是对志愿服务内涵的丰富与拓展，也是擦亮"五'心'环卫先锋"志愿服务品牌的重要举措。 下一步，市环卫中心党总支将持续以党建为引领，深化志愿服务品牌建设，推动垃圾分类进社区活动常态化开展，同时创新宣传方式，丰富服务载体，探索更多贴近居民生活的互动形式，推动垃圾分类从政策倡导走向行为自觉。 五、前景展望：绿色习惯养成助力宜居城市建设 垃圾分类是城市精细化治理的重要组成部分，也是推进生态文明建设的基础性工作。随着宣传覆盖面的持续扩大和服务方式的不断优化，居民的分类意识与参与能力有望得到系统性提升。镇江市环卫中心此次探索，为基层环保宣传工作提供了可借鉴的实践样本，也为推动绿色生活方式在更大范围内落地生根积累了有益经验。
从"学雷锋"到"做雷锋"，从被动接受到主动参与，镇江的实践表明，生态文明建设需要更多务实举措。当志愿服务与专业指导结合，垃圾分类就能成为生活新时尚。这个做法也为其他城市基层治理提供了借鉴。