兰州新区创新"暖冬服务"机制 全周期护航重点项目建设提速增效

当前,优化营商环境成为推动高质量发展的重要抓手。

兰州新区在深化"放管服"改革中,针对冬季项目建设的时效需求,推出了一系列创新举措,探索出政府服务企业的新路径。

问题的提出源于实际需求。

冬季作为项目建设的关键时期,传统的审批流程往往存在环节繁琐、周期长、企业往返奔波等问题。

这些堵点不仅影响项目进度,也制约了区域的发展活力。

兰州新区敏锐把握这一问题,将其作为优化营商环境的突破口。

为此,新区采取了一系列系统性对策。

在审批流程优化上,新区以"减环节、优流程、提效能"为核心,全面提升"一窗办"服务效能。

具体而言,在项目供地与谋划阶段,新区前置规划咨询服务,深化"拿地即开工"改革,创新推出"线上预审+容缺受理+信用快审"的组合拳。

这一做法打破了传统的线性审批模式,实现了并联审批,使规划材料可以线上提前预审,非关键性材料允许容缺后补。

对信用记录良好的企业,新区还开辟了"信用快审"绿色通道,针对变更项目探索"一键办"模式。

这些措施的叠加效应显著,有效压缩了审批周期50%以上。

入冬以来的成效充分证明了这一改革的可行性。

新区已高效核发包括北方天洁石墨新材料项目等15个项目、70余幢建筑单体的规划许可,为项目开春即开工奠定了坚实基础。

但审批提速只是优化营商环境的第一步。

为进一步打通政企沟通的"最后一公里",新区组建了由规划审批、核实等业务骨干构成的"暖冬服务专班"。

这支专班主动深入兰州石化职业技术大学、甘肃卫生职业学院、乾川景悦等10余个重点项目建设一线,开展"一对一"走访调研,全面了解企业在用地、规划、验收等环节的实际困难。

通过建立"项目服务清单",综合运用线上答疑、线下座谈、政策宣讲等多种形式,及时讲解最新政策与流程指南。

这种贴心的服务方式,使企业咨询得到及时回应,已累计解答企业咨询60余次,解决实际问题30余个,显著提升了规划审批的一次通过率,让企业切实感受到"少跑腿、多省心"的便利。

值得注意的是,新区的服务理念并不止于审批环节。

新区自然资源和规划局将服务链条主动延伸至规划核实这一关键环节,针对专精特新C区、东金硅业等20余个具备验收条件的重点项目,创新建立了"专人跟踪+每周调度"的闭环机制。

业务骨干实现了"一对一"实时跟进测绘与核实进度,督促测绘单位开通"冬季核实绿色通道",实现"先测快核、即测即报"。

针对冬季施工的特殊性,新区通过现场踏勘与技术会商,高效解决了冬季绿化暂缓实施等20余项关键难题。

这种全周期、全方位的服务保障,确保了项目建设在冬季"不停步、不减速"。

截至目前,已有12个重点项目顺利完成规划核实。

从改革的深度看,兰州新区的做法体现了从"管理者"向"服务者"的角色转变。

通过前置服务、主动对接、全程跟踪,政府部门不仅简化了企业的办事流程,更提升了政府服务的主动性和专业性。

这种服务理念的创新,将有助于形成政府与企业的良性互动机制。

营商环境的优化,既要“跑得快”,更要“走得稳”。

把审批提速嵌入全周期服务,把政策供给对准企业痛点,才能将短期的“暖冬”效应转化为长期的制度红利。

期待兰州新区持续以改革破题、以服务聚力,让项目建设在每一个季节都保持韧性与效率,在更高水平的治理能力支撑下释放更强的发展潜能。