杨亭通讯员与记者葛建伟获悉,3月13日上午,咸安区人社局在一楼大厅针对全区的零工驿站工作者,开展了一场关于就业服务的专题培训。这次培训把零工驿站的业务实操和服务规范作为重点,通过案例解析、答疑互动以及政策解读的方式,帮助这些一线人员把理论吃透,掌握实际操作的能力,从而把所学知识变成服务群众的真本事。数据显示,从今年1月开始,区人社局就已经深入到全区13个乡镇和街道,给200多名基层一线人员送去了13场培训。这个系列的培训把全区的区、乡、村三级服务队伍都覆盖了进去,为了给构建一个全域联动的就业服务网络打下了坚实的基础。作为公共就业服务能力提升项目的关键举措之一,这个项目打算以AI技术作为支撑点,给市民提供数字化的就业服务,让数据多跑路、群众少跑腿。为了实现这个目标,项目里打造了四大核心板块,构建出一套线上线下融合的数智化服务体系。咸安区人社局把这次培训当成了一个新的起点,接下来会把基层服务队伍的实训变成常态。他们要通过持续优化服务流程和创新数字服务模式的方式,搭建起精准的就业服务体系,给群众的就业和企业的用工保驾护航,让全区的就业大局保持稳固。