春节假期，枣庄市市中区的圆通速递和顺丰快递分拣中心灯火通明。当家家户户沉浸在团圆喜悦中时，这里的工作人员正忙着处理激增的包裹。针对这个情况，圆通速递采购了5辆无人车来分担司机和派件员的工作压力。IT专员张傲表示，今年过年的货量比以往多了不少，原来一个车发三家，现在可能会多出一点，需要再发另一辆。张成功介绍，今年派件量比往年明显增长，高峰期自动化设备保持高效运转，减少员工工作时长。服务安排上采取轮流值班制，缩短服务时间，提倡用户使用智能快递柜或驿站代收。顺丰快递也进行了改造提升，从日均10万辆到15万辆，增长了50%的流转量。他们投入4台无人转运车实现酒水的先进先出，保障时效提升客户体验。 大众新闻枣庄频道2026新春特别栏目《一城一味道》记录了枣庄基层一线的春节故事。年味是什么？每个城市都有自己独特的味道和团圆故事。记者孟令洋、侯钦瀚和侯文清参与了这次拍摄。市中融媒记者吴荣欣统筹了这次报道。通过镜头，他们看到了大众对年味的期盼和对团圆的渴望。枣庄市的基层一线成为了这个特别栏目关注的焦点。 面对派件高峰，两家快递公司采取了一系列措施确保物流网络高效运转。圆通速递依托自动化设备减少员工工作强度与时长，并提前告知客户春节期间营业时间方便取件。顺丰快递通过利用旧线体改造、矩阵分流等方式提升了运营效率。科技力量与人文关怀交织在一起，保证了节日期间服务不停摆、关爱不打烊。 这些包裹不仅承载着亲情思念和年货礼物，更是物流从业者坚守奉献的见证。在效率与温度的双向奔赴中，基层服务行业以实干响应群众需求彰显了责任担当。这份物流守护打通了民生服务的最后一公里，为节日里的烟火气添上了温暖注脚。