郑州机场上线智慧旅检“无感通关”新模式 以并联监管提升春运口岸通行效率

作为中部地区对外开放的重要门户,郑州新郑国际机场近年来持续推动智慧口岸建设。

面对传统旅检模式存在的效率瓶颈和旅客体验问题,郑州机场海关与河南机场集团协同创新,于2026年1月正式上线"无感通关"业务新模式。

传统通关模式下,旅客需经历多次排队和重复检查,平均耗时较长。

特别是在节假日高峰期,通关效率与旅客体验之间的矛盾更为突出。

究其原因,既有监管设备智能化程度不足的问题,也受制于"串联式"业务流程的固有局限。

针对这一痛点,郑州机场海关实施了三项关键改革:一是升级智能监管设备,将核辐射检测、红外测温等多项检查功能集成在一个通道完成;二是重构业务流程,将"串联"改为"并联",实现多环节同步作业;三是应用先期机检系统,对托运行李进行前置非侵入式查验。

数据显示,新模式下,旅客卫生检疫流程缩短至20秒,单件行李机检时间控制在8秒以内,较传统模式效率提升30%。

这一创新带来的影响是多方面的。

从旅客角度看,通关体验显著改善,特别是对守法旅客实现了"无感通关";从监管角度看,通过智能通道和人脸识别技术,高风险旅客的识别精准度反而提高;从机场运营看,2025年郑州机场国际客运航班量同比增长10.35%,创近六年新高。

值得注意的是,这一成果得益于多方协同机制。

在建设过程中,郑州机场联合海关、航空公司、设计单位等共同参与,对行李输送系统、条码识别系统等关键环节进行了反复测试验证。

南方航空公司相关负责人表示,通关效率的提升直接增强了郑州航空口岸的吸引力,为拓展国际航线网络创造了有利条件。

展望未来,郑州机场将继续深化智慧口岸建设。

一方面计划加密至米兰、伦敦、悉尼等17个国际城市的航线网络;另一方面将通过技术创新拓展更多应用场景,为"空中丝绸之路"建设提供支撑。

河南机场集团表示,将持续优化服务流程,满足旅客日益增长的品质出行需求。

郑州机场海关"无感通关"模式的推出,是新时代优化营商环境、深化"放管服"改革的生动实践。

它充分体现了在新发展理念指导下,如何通过科技手段和制度创新来提升公共服务质量。

这种将监管效能与通关便利有机统一的做法,不仅为旅客提供了更好的出行体验,也为航空口岸的发展注入了新的活力。

随着国际航线网络的不断完善和创新举措的继续推进,郑州机场必将在服务"空中丝绸之路"建设、促进河南高水平对外开放中发挥更加重要的作用。