马蜂窝发布2026 人工智能+旅游趋势报告

报告里说了,过半的用户都在依赖AI来搞定那些长线行程的规划,好让每分钱都花在刀刃上。这年头大模型渗透得太快了,这就跟今年过年似的,大家都爱在订酒店机票门票的时候动用AI帮手。 南都N视频记者去打听了一下,原来马蜂窝旅行网刚刚发了份《2026人工智能+旅游趋势报告》。这报告主要是扒了平台上AI助手的真实用数据和具体场景,彻底讲明白了AI在旅游圈里的新角色。 关键是从2025年开始,AI的活儿从以前躲在后面搞辅助搜索,变成了直接冲到前台替你做决策。它能听懂用户想啥,直接给出一个去哪儿玩、怎么住、吃啥的具体方案,完全把“查询—规划—预订—出行”这套老路子给打破了。现在大家准备旅行不再是拼着到处找信息了,而是直接接方案就行。你只要告诉AI你大概想咋整,它就能反推给你合适的地方,把“食住行游购娱”全套全打包给你。 而且AI还把咱们对旅行的要求给拔高了一层。以前可能光盯着便宜不便宜了,现在更在意体验是不是对胃口;以前想要快点不走冤枉路,现在想的是时间和精力得用到最好;以前想要点个性,现在就更希望行程能完全贴合自己的兴趣节奏和手头条件。AI这就变成了平衡这些不同需求的大变量。 来看数据,马蜂窝这AI旅行助手从2025年10月上线到年底为止,已经给用户生成了131.5万多份深度攻略,足足覆盖了55个国家还有416个城市。这就说明大家特别喜欢用它解决难题。报告还显示,超过一半的用户是把AI拿来规划那种变量多的长线复杂行程。 80%的人预算都控制在6000元以内,这里面49%的人干脆就只有3000元左右。这正好说明了人家服务的核心就是让人把钱花在刀刃上。 在行程长度上,虽然3到5天还是主流选择,但6天以上的长线游比例已经占到了40%。这说明AI正帮咱们从以前的走马观花变成真正的深度体验。 再看客源结构,80后和90后占了73%,他们既有钱也习惯把复杂的决定交给工具来办。70后的比例也有26%,把那种“AI是年轻人专属”的老黄历给打破了。 新一线城市以下的区域合计占比快到七成了,这说明信息成本高的地方AI更有价值。 从场景来说,独来独往的人占了42%,带家里人的占了27%。不管是自己出去玩还是带着一家子出门,AI都能当个好帮手。 至于大家问得最多的关键词TOP10全是“便宜、小众、不踩雷”之类的词儿。这就反映出大家的需求变了,不再是瞎逛看有什么东西了,而是要找个适合自己的去处。 特别是当AI能搞定那些标准化的事儿以后,大家伙儿就开始提各种非标的问题了,比如什么适合社恐的地方啊,带爸妈去不排队的打卡地啥的。这些问题把那些小众的玩法和目的地都给推出去了。 对于谁在用这玩意儿去浪这个问题的数据很有意思:80后和90后构成了核心用户群,占了73%;70后的比例也有26%;新一线及以下城市的用户加起来快占了七成;独行游客有42%,家庭游有27%。 大家都爱用AI解决啥问题?超过一半的用户是拿它来规划长线、复杂的行程的。行程变量一多,这时候AI那把钱花在刀刃上的计算能力就特别抢眼了。 预算这块大家都比较抠门:80%的用户都在6000元以内搞定一切事情;49%的人更狠一点,直接只给自己定个3000元的预算。 大家的出游天数也有意思:3到5天还是大多数人的选择;但6天以上的长线游已经占到了40%。这就意味着大家开始从以前的走马观花转向真正去感受深度体验了。 再说目的地的选择上:77%的人还是更愿意在国内溜达溜达;而不是非要跑去国外走多远才算数;这说明大家更看重玩得好不好而不是跑得多远。 报告还预测未来AI会有十大发展趋势:会变成旅行的入口、变成贴心的小伙伴、让景区体验更创新、推动文旅跨产业融合等等。 其中最有意思的是那个“物理AI”——人形机器人、智能无人机什么的会被派到文旅场景里去干活;再加上AI跟文创非遗结合起来的新玩法也会越来越多。 在产业那一边呢:AI实时捕捉到大家那些个性化或者突发的需求后会联动酒店景区用车还有当地服务商调整库存和价格;实现供需的秒级匹配;用这种柔性供应链把个性化需求给规模化地给办了。 报告认为在这种情况下内容社区型平台的优势被放大了:长期攒下的那些真实游记问答和互动能让平台挖到更深层更细微的旅行意图。 据统计马蜂窝的那个“AI旅行助手”从2025年10月正式上线到年底为止已经生成了131.5万余份深度攻略;覆盖了55个国家还有416个城市;使用数据显示亚洲还是境外攻略需求的主战场;自然资源和特色体验丰富的国内目的地更容易成为AI服务的对象。 马蜂窝副总裁何邵华说了:以后他们会继续深挖AI技术应用;多联动目的地和景区;推动旅游行业从“热门同质”转向“差异体验”;让技术真正服务于人的出行需求。