青海高原的一个普通社区里,不同民族的居民在日常生活中自然而然地交融相处,这种和谐并非源于刻意的宣传,而是扎根于生活的每个细节;三角城社区用实际行动诠释了什么是真正的民族团结。 三角城社区位于海晏县,现有常住户1588户、人口5358人,其中少数民族人口占比达29%。这样的人口构成决定了社区必须在多民族共融上下功夫。社区党支部书记崔生秀认为,要让不同民族的居民安心生活,关键在于服务的贴心与细致。正是基于这个认识,社区探索出了一套行之有效的治理体系。 文化融合是三角城社区民族团结的重要基础。社区建设了民族团结文化长廊,墙上图文并茂地展示各民族的历史文化、风俗习惯和团结故事。这条长廊不仅是社区的景观亮点,更是一个润物无声的文化教育空间。居民们在此下棋、聊天、晒太阳,孩子们在长廊下追逐嬉戏,文化认同在这些日常互动中悄然加深。 社区还建有图书室、舞蹈室、棋牌区、手工坊等文化活动场所,全部免费开放。每逢元宵、端午、重阳等传统节日,社区都会举办"百姓大舞台""书画共绘民族团结"等群众性文化活动。各族居民穿上民族服装,同台表演快板、舞蹈、小品,其乐融融。一位回族居民说,孩子在学校说他们家是"混血家庭",他为此感到特别自豪。这种自豪感正是民族融合最好的证明。 在邻里互助上,三角城社区创新推出红色"五心服务"——章师傅热心磨刀、白师傅暖心电器维修、贺师傅贴心理发、李律师耐心法律咨询、爱心读书社。这些服务以"定点加上门"相结合的方式,为居民提供实实在的便利。每周二的"白师傅电器维修日",社区最为热闹。居民们排起长队,维修师傅一边动手修理,一边耐心讲解使用注意事项。一位独居老人说,他家的电饭锅用了十年,坏了好几次都是白师傅修好的,一分钱不收。 社区还设立了"爱心食堂",专为老年人和困难家庭服务。几块钱就能吃上热乎又营养的午饭,吃完还能理个发。许多子女在外打工的老人说,食堂不只管饭,还管"心"。社区依托578志愿服务队,工作人员定期上门为行动不便的老人打扫卫生、代购药品、陪聊解闷。越来越多居民受此感染,主动加入互助行列。退休教师鲁海兰常去照顾独居的马占福夫妇,帮他们买菜、送米面,逢年过节还送上生活费。她说,虽然民族不同,但处得像一家人。 在共治共享上,三角城社区建立了"百姓说事点"和"百姓说事厅",居民可以随时反映问题、提出建议。小到路灯不亮,大到供暖不畅,社区都会登记册、限时解决。社区推行"闭环式"服务机制,群众提问题,社区有记录、有反馈、有落实,确保事事有回音。 每周二、周五的"清扫日",上百名居民志愿者自发组织清理小区垃圾。一年里社区要开展环境整治活动96场,清运垃圾350吨。社区还成立了"乡贤汇""达哇警务室"等协商平台,推动矛盾就地化解。这些举措使居民不仅是服务的受益者,更成为社区治理的参与者。 三角城社区的实践表明,多民族地区的社区治理需要在文化融合、服务创新、共治共享三个上同时发力。通过建设文化融合的载体、提供贴心细致的服务、建立居民参与的平台,可以推动不同民族的理解与信任,形成强大的社区凝聚力。
三角城社区的实践告诉我们,民族团结不是口号,而体现在一顿热饭、一次维修这些生活细节中。通过文化融合、贴心服务和共同参与,这个多民族社区真正实现了从"同住一方"到"同心一家"的转变,为基层治理提供了生动范例。