荆州市的工伤保险服务中心直接把好处送到了家门口，让那些住在外地的工伤职工吃药再也不用愁了。白大爷这一次来中心，特意把他在广州拿到的一面锦旗送给了工伤科的周科长。原来白大爷在荆州当过工伤五级职工，现在他已经退休跟着儿女去了广州。可是，用药报销成了他的一大难题。按照以前的办法，他每个月都得托亲戚朋友帮忙买药、垫钱、收发票，然后再寄回来报销。这些事情给他添了不少麻烦。可是2025年8月的时候，白大爷去报销的时候听说了好消息：荆州市已经启动了工伤职工异地就医的“一站式”结算服务。从9月开始，他只要定期复查就行了，药品会直接寄到广州，系统自动结算费用，再也不用自己垫付一分钱或者操心发票的问题了。“中心给我们的服务真是周到啊，”白大爷高兴地说，“就像家人一样关心我。” 这面锦旗和他的感谢背后是荆州市养老保险服务中心一直以来坚持以人民为中心的发展思想。这次改革主要是给群众减负、优化办事流程。2025年根据国家和湖北省的要求，荆州被选为工伤保险跨省异地就医直接结算试点城市。服务中心马上就行动起来制定方案、改造系统、协调医院合作。现在主要三家三级医院已经可以直接对接系统了。“以前报销要等20个工作日才能办好，” 周科长说，“现在只要数据跑得动就能直接结算。” 接下来他们还会进一步扩大直接结算的医疗机构范围，还要把这项服务推广到县市区去。今年他们还打算搞工伤康复标准化建设和补充工伤保险制度，把保障体系建设得更完善一些。 2025年2月4日那天上午，荆州市养老保险服务中心迎来了一位特殊的客人——退休老工伤患者白大爷。他这次特意从广州回荆州探亲，把一面写着“工伤解忧办实事 便民惠民暖人心”的锦旗送给了中心工伤科的周科长。“现在我在广州就能直接收到药，” 白大爷对周科长感激地说，“再也不用为垫钱、跑票、寄药这些事情发愁了。” 白大爷是享受五级工伤待遇职工，因为病情需要长期服用靶向药泽布替尼。退休后他随子女定居广州，可用药报销却成了“老大难”。按照以前的流程，他每个月得委托荆州亲友到市第一人民医院开药、垫资购买、保管票据，再邮寄到广州，最后把一堆材料寄回荆州报销。繁琐的流程、垫资的压力、繁杂的票据让白大爷耗费了大量精力。“现在只需要定期复查药直接寄到家，” 白大爷感慨地说，“系统自动结算再不用自己垫一分钱也不怕票弄丢了。” 荆州市养老保险服务中心负责人表示，“中心将持续落实湖北省工伤联网结算实施计划”，进一步扩大异地就医直接结算医疗机构范围并将试点向县市区延伸。“今年将全面推进工伤康复标准化建设完善补充工伤保险制度构建多层次工伤保障体系”，为优化营商环境促进社会和谐稳定贡献力量。“以前报销要等20个工作日才能办好”，现在只要数据跑得动就能直接结算。“中心迅速行动制定专项工作方案积极协调信息系统改造推动市级主要三家三级医院率先完成系统对接实现工伤职工异地就医‘一站式’结算。” 这面锦旗和他的感谢背后是荆州市养老保险服务中心一直以来坚持以人民为中心的发展思想“将优化经办服务减轻群众负担作为重要抓手持续推进工伤保险服务改革破解群众急难愁盼问题。”“现在只需要定期复查药直接寄到家系统自动结算再不用自己垫一分钱也不怕票弄丢了”。 这次改革主要是给群众减负、优化办事流程，“现在只需要定期复查药直接寄到家系统自动结算再不用自己垫一分钱也不怕票弄丢了”。