市场监管总局亮出高质量发展成绩单 消费维权与公平竞争成年度工作亮点

当前我国经济发展面临的核心任务是如何新发展阶段实现更高质量、更可持续的增长;市场监管作为经济治理的重要抓手,其工作成效直接关系到微观经济基础的稳定性和市场活力的释放。国务院新闻办公室近日召开的市场监管工作发布会,通过若干翔实数据揭示了监管部门在推动经济高质量发展中的关键作用。 从经营主体活跃度看,2025年国内新设立经营主体达到2574.5万户,在营活跃企业数量同比增长9.8%,该增长态势表明我国市场主体的创新创业热情持续高涨,经济内生动力不断增强。与此相伴的是消费者权益保护工作的加快。市场监管系统全年接收投诉举报2646万件,为消费者挽回经济损失43.5亿元,召回存在安全隐患的消费品823.6万件。这些数据背后反映的是监管部门在维护市场秩序、保障消费者合法权益上的坚实努力,也是微观经济基础不断巩固的重要体现。 消费环境的优化是推动经济增长的重要引擎。市场监管总局启动的"优化消费环境三年行动"已初见成效,通过发布家电、家具、服装等消费品领域的国家标准,推动养老服务、旅游服务、汽车维修等服务领域标准化建设,提升了服务质量。充电设施和商业物流配送网点的完善,继续丰富了消费场景,改善了消费体验。针对消费者反映强烈的痛点问题,监管部门开展了"守护消费"铁拳行动,对羽绒服以次充好、伪劣燃气具等质量安全问题进行了及时查处,有力维护了消费者的知情权和选择权。 公平竞争是市场经济的生命线。2025年,市场监管部门严厉整治"内卷式"竞争现象,查处反不正当竞争案件1.46万件,有效遏制了"价格战""补贴战"等恶性竞争行为。在医药、平台经济等重点领域,监管部门果断出手,及时纠治"仅退款""强制运费险"等滥用规则现象,保护了中小商家和消费者的合法权益,优化了市场竞争生态。 信用建设是推动经济高质量发展基础工具。市场监管总局通过加强信用数据共享,截至2025年底累计归集经营主体信用信息154.6亿条,实现跨部门数据共享122.7亿条。基于信用数据的精准分类,对6400多万户企业进行了信用风险分类管理,通过精准监管提升了企业的合规经营水平,推动了企业信用的提升,为经济健康发展奠定了坚实基础。 质量强国建设是长期战略任务。市场监管部门通过实施质量强企、强链、强县等措施,瞄准重点产业链技术迭代和质量升级中的难点堵点卡点问题,实施质量强链十大标志性项目,投入2.2亿元攻坚289项任务。特别是在新能源汽车、汽车芯片等关键领域,通过制定标准和开展技术认证,推动了关键技术的突破和产业升级,为产业链现代化提供了有力支撑。 全国统一大市场建设是深化改革的重要内容。市场监管总局表示,将进一步推进全国统一大市场建设,不仅要搭建良好的制度规则框架,更要破除地方保护和行政性垄断。今年将开展专项行动,查处一批重点案件,推动废除妨碍全国统一市场和公平竞争的规定,提升反垄断执法的精准性和效能,保持对严重违法行为的高压态势。

从经营主体活跃到消费维权数据,从遏制恶性竞争到信用与质量体系建设,若干治理举措指向同一个目标:以更高效的监管、更公平的规则、更可靠的质量,降低市场运行摩擦,增强社会预期稳定性;面向未来,提升消费环境、维护公平竞争、加快统一大市场建设,既是提升治理现代化水平的必答题,也是稳增长、促转型、强信心的重要支撑。