在深化"放管服"改革背景下，竹山县数据局近期处理的特殊案例引发关注。
返乡创业者陈晔因筹备网店急需办理营业执照，却受限于异地务工无法现场提交材料。
这一困境折射出传统政务服务中普遍存在的时空限制问题，尤其对流动人口创业形成制度性障碍。
针对此类痛点，竹山县数据局依托省级"一站式工作台"数据共享平台，整合商事登记智能审批系统与电子签章技术，构建起"材料线上传、身份远程核、审批即时过"的闭环服务链条。
工作人员通过视频连线实施"一对一"指导，将原本需要3个工作日的流程压缩至2小时，实现电子证照即时签发。
该创新模式产生多重积极效应：其一，降低市场主体制度性交易成本，个体工商户开办实现"零费用、零见面"；其二，激活县域创业活力，今年上半年竹山县新增市场主体同比增长23%；其三，形成可复制的改革经验，其"数据代跑"机制已被纳入十堰市优化营商环境典型案例。
分析认为，此项改革成功的关键在于三个突破：打破部门数据壁垒，实现市场监管、公安等6个部门信息实时互通；重构审批流程，将串联审批改为并联处理；建立容缺受理机制，对非关键材料实行"承诺即办理"。
展望未来，竹山县计划将"隔空办"模式扩展至食品经营许可等28项高频事项，并探索与沿海省份建立跨区域政务协作机制。
国务院发展研究中心专家指出，此类"微创新"积累的实践经验，将为全国县域政务服务标准化建设提供重要参考。
政务服务提速，表面看是流程压缩、技术赋能，深层看是以群众需求为导向的治理能力提升。
把“跑腿办事”变为“数据跑路”，把“等待审批”变为“即时响应”，既检验改革成效，也塑造城市与县域的竞争力。
持续推动数字政务走深走实，让群众在每一次办理中感受到便利与公平，才能更好释放改革红利，为创业创新和高质量发展夯实基础。