济南消防打破传统的宣传时段，趁着傍晚大家空闲的时候，深入社区搞起了“暮夜话消防，平安护万家”的活动，就是为了让大伙都能安心过冬。冬天天冷，电暖器、电热毯用得多，电动车在楼道里违规充电、杂物堆在通道上的事儿也不少见，这就把火灾的风险给提上来了。以前白天宣传，上班族在上班、老人可能在休息，这就很难覆盖到。 咱再看看居民的安全意识。很多人其实知道火灾可怕，但总觉得自己不会那么倒霉。还有传统的那种宣传方式有点“一刀切”，晚上在家的老人和特殊家庭就照顾不到了。济南市消防救援支队觉得，宣传得走精准化、人性化的路子，这才能打通安全教育的“最后一公里”。 针对这个问题，济南消防决定错时宣传。他们把宣传点设在社区广场或者小区花园里，趁着晚上大家都在的时候讲解。宣传人员用家里常说的话来分析电器怎么用安全、火场怎么逃生，还现场教大家怎么用灭火器。在历城区、高新区这些地方，居民通过现场学习掌握了初起火的扑救方法。 这次活动不光让居民学知识，还让大家当起了“安全侦探”，一起排查楼道充电、通道堵塞这些隐患。消防员还专门给独居老人、残障人士去敲门入户帮忙整改风险点。 除了线下活动，济南消防还在线上推出了“云上消防安全课”，通过直播讲厨房防火、电动车规范充电这些实用的东西。直播间还设置了互动问答环节解答网友的问题，加上文创礼品的激励，吸引了好几万人来参与。线上线下互相配合着宣传。 专家说这种错时宣传模式把消防工作从“单向灌输”变成了“双向互动”。总结下来有三点经验：第一是以群众需求为导向灵活调整时间；第二是强化体验提升转化率；第三是动员社会力量一起治理隐患。 以后还得把这个活动当成常态化的事儿来做，探索“社区消防志愿者”、“家庭安全积分”这些长效激励机制，让消防安全真正融入基层治理体系。防火这事儿就得一直做下去才行。