问题：群众对优质公共服务、基层治理精细化和安全防范能力的需求不断提高；随着城市更新、人口流动加快、生活节奏提速，社区治理仍面临一些具体问题：理论传播“最后一公里”不够顺畅；对重点群体的关怀服务不够均衡；公共安全知识停留在“会说不会做”；志愿服务供需对接不够精准；婚丧嫁娶等领域陈规陋习出现反弹。如何把政策理论讲明白、把服务送到位、把新风气立起来，成为提升城市文明水平与民生温度的共同课题。 原因：这些问题既与基层公共资源分布不均、服务触达方式偏传统有关，也与群众参与公共事务的渠道不够顺畅、日常文明养成机制仍需完善有关。同时，安全风险更趋多样和隐蔽，单靠宣传提示难以转化为可操作的应对能力；移风易俗涉及观念更新与现实利益，需要长期引导和群众自治支撑。基于此，开封以新时代文明实践中心（所、站）为枢纽，通过主题化、场景化活动推动“宣讲—服务—治理”一体推进。 影响：本次推动周以“五天五主题”组织开展，覆盖面广、触点多、互动性强，带动基层文明实践热度持续升温。在“学理论 谋发展”主题中，党校专家、道德模范和基层宣讲骨干走进社区村庄，用故事化表达和面对面交流，把党的创新理论与身边变化结合起来，提升群众理解度与认同感。在“访一线 送温暖”主题日，民俗展演与关爱慰问同步开展，志愿者走进环卫驿站、医院等一线点位，以节日食品和真诚问候向坚守者致敬，增强城市运行保障群体的获得感与归属感。在“讲政策 保安全”主题活动中，多地把安全课堂搬到街区、校园和公共场所，通过灭火、逃生等实操演练提升应急处置能力，推动“知风险、会避险、能自救”成为群众可用的生活技能。在“学雷锋 我行动”主题日，便民服务集市集中提供义诊、维修、理发、政策咨询、法律答疑等服务，把分散需求汇聚成看得见、用得上的民生供给。围绕“除陋习 倡新风”，各地通过文艺演出、倡议宣讲、案例解读等方式引导婚事新办、丧事简办、勤俭节约，推动文明观念由“要我做”逐步转向“我要做”。 对策：从实践效果看，推动周的关键在于以“群众在哪里”为工作指向、以“群众需要什么”为内容导向。一是坚持分众化传播，鼓励“身边人讲身边事”，让理论宣讲更贴近生活、更易理解。二是强化重点群体关爱并建立常态机制，为环卫工人、医护人员、外卖骑手等群体建立固定服务清单和联系点位，避免关怀停留在“节日式”慰问。三是推动安全宣教从“讲知识”转向“练技能”，完善“科普+演练+复盘”闭环，促进学校、社区、企业联动。四是提升志愿服务供需匹配效率，通过社区网格收集需求、文明实践阵地统筹资源，形成“点单—派单—评单”工作链条。五是以群众自治推进移风易俗，发挥红白理事会、村规民约、社区公约作用，用可执行的具体标准替代笼统口号，让文明新风可落实、可遵循。 前景：下一步，开封推进新时代文明实践向纵深发展，仍需在“制度化、精准化、数字化、品牌化”上持续发力。随着阵地功能更完善、志愿队伍专业化水平提升、社会力量更多参与，基层公共服务将更均衡、更可及，城市安全韧性与社区凝聚力有望同步增强。通过长期坚持与迭代优化，文明实践将从阶段性活动逐步转化为城市治理的日常能力，为古城高质量发展夯实精神支撑与社会基础。
从把理论讲到群众心里，到把服务送到群众身边；从让安全意识转化为实操能力，到让文明新风成为日常选择，开封以新时代文明实践周为抓手，推动基层治理在细处见效、在实处落地。这场全民参与的文明接力，不仅擦亮了古城的文化底色，也深入说明：文明实践只有扎根群众、回应需求，才能持续释放治理效能与社会活力。