正月初八，鄂西北寒气未散，老河口市民服务中心却是另一番热闹景象；早上8时30分，12个医保窗口准时开放，等候区很快坐满了前来办事的市民。今年新增的"潮汐窗口"和预审服务台把参保登记、慢病认定等高频业务有效分流，平均办理时间压缩到15分钟以内。
医保窗口虽小，连着的是千家万户的健康期盼。节假日不断档、节后高峰有序办，是对公共服务能力的一次实际检验。把制度落实到流程里，把政策体现在细节上，把服务做到群众心里，医保这张民生"安全网"才能织得更密、兜得更牢。
正月初八，鄂西北寒气未散，老河口市民服务中心却是另一番热闹景象；早上8时30分，12个医保窗口准时开放，等候区很快坐满了前来办事的市民。今年新增的"潮汐窗口"和预审服务台把参保登记、慢病认定等高频业务有效分流，平均办理时间压缩到15分钟以内。
医保窗口虽小，连着的是千家万户的健康期盼。节假日不断档、节后高峰有序办，是对公共服务能力的一次实际检验。把制度落实到流程里，把政策体现在细节上，把服务做到群众心里，医保这张民生"安全网"才能织得更密、兜得更牢。