1月18日，连云港市房投集团给保障房住户发送的一条寒潮预警短信里，最低气温竟被写成了零下482度，闹出了大笑话。经极目新闻核实，这是连云港市保障房建设投资发展集团有限公司的工作人员录入数据时把小数点搞错了位置。他们赶紧补发了更正短信，连声称抱歉。连云港市气象局也表示，从没授权发布这种错误信息，权威预报早就通过官方渠道发布了。 根据连云港市气象台的研判，这确实是今年冬天最强的冷空气来袭。48小时内气温会骤降11到12度，到了21号到23号，气温会跌破零下10度，白天也都在零度以下。为了防范水管冻裂、道路结冰这些次生灾害，气象部门已经把预警通过电视、网站等各种渠道发了出去。 这次的乌龙事件虽然很快就被更正了，但还是暴露出有些机构在发布信息时审核不严谨、责任心不强的问题。特别是涉及到灾害预警的内容，一个字的差错都可能引起误解甚至造成混乱。现在政务新媒体和企业服务平台这么多，类似的“冷笑话”也不少见。相关部门得好好补补课，建立起“起草-复核-签发”的层层把关机制，多给员工培训培训专业知识。 好在很多网友一看就知道这个温度肯定不对，态度都挺理性。这说明大家的科学素养和辨别能力都上来了。在信息满天飞的时代，大家要学会保持警惕、主动核实、别乱跟风。政府部门可以趁着这个机会多搞点科普宣传，让大家形成“看官方的为主、自己核实为辅”的好习惯。 那个离谱的零下482度短信就像一面镜子，照出了公共服务在“最后一公里”落实得不够细的地方，也照出了大家面对奇怪信息时越来越冷静的理性。公共服务可不是小事，只要是发给老百姓的信息都得好好把关。希望这次的事能让更多机构完善管理、优化流程，让送到咱们手里的每一条信息都经得起科学和责任的检验。只有这样，公共服务的温度才能真正暖到咱们的心坎里去。——新华社记者报道