把群众“骂声”当作治理“哨声”:在直面批评中校准政绩观提升服务温度

在江西一座知名旅游城市调研时,一位基层干部的一句话发人深省:“发展旅游业难免挨批评,要是连骂声都没有,城市反而没了活力。”这份坦率点出了一个关键现实:群众批评与地方发展并非对立,而是相互促进。但在一些地方,仍有干部对群众意见采取回避甚至抵触的态度,值得警惕。

掌声固然悦耳,批评更为难得。把“骂声”当作民意的回声、作风的镜子、改革的动力——考验的是胸襟——检验的是宗旨,最终落在解决问题的能力上。唯有敢听、愿改、真办,让每一条意见都有回应、每一次监督都见变化,才能把为民造福落到实处,把口碑经得起时间检验。