联想这回搞出了个企业级智能体网络,打算用“AI+”的战略把产业智能化给推到底。这年头数字经济和实体经济合得太紧,人工智能早就不光是搞点技术探索了,现在是要深扎到各行各业里去赋能。联想集团前阵子在大会上摊开了底牌,说要拿“AI+”这种模式把老掉牙的“+AI”给替换掉。他们的目的很明确,就是想通过人工智能把企业运营和管理的老规矩全给系统性地推翻一遍,给产业智能化升级指条明路。 联想集团的副总裁王立平在采访里特意解释了这“AI+”到底是咋回事。他觉得以前的“+AI”就是在原来的办事流程里塞点人工智能的工具进去,想着能提升点局部的效率;可这“AI+”完全不一样,它得把人工智能当火车头,把企业战略、组织架构、业务流程还有商业模式全都来个翻天覆地的改造。这可不是简单地把技术堆上去就行的工程,而是为了找到一条全新的赚钱路。王立平还强调,这转型简直就是生死关头的必修课。 为了把这套理念落地,联想特意展示了个以“乐享”企业超级智能体为大脑的协同平台。这个系统厉害就厉害在它不光能打通公司里乱七八糟的设备和系统,还能把全公司的数据给拢在一起。它最大的本事就是能自动感知、自动决策、自动干活的一套闭环流程。打个比方说在接待客户时,这个系统能主动看穿客户的心思,然后指挥营销、销售、客服这些部门的智能体一块儿干活,直接把客户从找需求一直顺顺当当带到下单交钱。 更让人眼前一亮的是,联想自己家里头早就搭起了一张超级大的智能体网络。除了那个“乐享”的大脑在调度中心统一指挥外,他们在研发、供货、生产、卖货、服务这些全流程里头已经放进去了超过200个特别有本事的专业智能体。这些家伙可不是单干户,而是谁需要谁就互相叫、互相帮忙形成了一张超级高效的自动执行网。这就好比公司运作开始从“人指挥电脑干活”变成了“电脑自己跑起来人看着就行”的新路子。 这法子在干活时确实好使。拿他们跟伊利乳业的合作来说吧。联想拿自己的AI方案把从养牛到送货甚至到卖货的整条产业链都给好好盘了一遍。特别是在物流这块儿,AI算法直接盯着路线、车的状态还有工厂生产情况实时调整,一下子就把运费给降下来了。而且把奶准时送到工厂的比例还干到了98%以上。这就好比是用技术把行业壁垒给捅开了,在实体经济的硬骨头里挖出了实打实的好处。 那个“乐享”超级智能体自己也还在不停地变活。听说今年就要升级到4.0版本了,以后感知、判断和协调的本事肯定更上一层楼。这种不断进化的架势好像在说未来的事儿:等AI渗进了公司业务的每一个小角落它就不光是个干活快的工具了;它会变成推动业务创新和增长的大引擎;让公司变得特别灵活、特别能预判还特别主动。 联想这次搞出来的这套从理念到行动的全面升级不光是晒了一把自家的黑科技;更像是对现在产业智能化怎么往前走的一次深刻回应;这也给大家伙儿提了个醒:AI跟产业结合得要变个样了;从以前的单打独斗变成了现在的体系化重组;搞个能互相配合的智能体网络;很可能就是大公司或者行业平台去应对复杂局面、把深层效率红利挖出来的好方向;等“AI+”模式慢慢成熟了推广开去;它对重塑竞争格局、培育新生产力的影响大得很;咱们得一直盯着看才行。