一则楼顶留言牵动众人心。2025年初，无锡市某社区网格员接到紧急求助，一名17岁少女因家庭变故和心理问题留下遗书后失联。社区党总支立即协调社工、公安、物业等多方力量展开搜寻，仅用8分钟就在楼顶找到情绪失控的少女。随后，专业社工团队运用认知行为疗法等技术，经过20周的系统干预，最终帮助少女重建与养母的关系，重返校园和正常生活。该案例展现了无锡市社会工作专业化发展的成效。
从紧急救援到心灵重建，无锡市用专业与关怀守护着每个生命。这个案例既是个人重获新生的故事，也是社会治理现代化的生动写照。在党建引领下，无锡正以专业的社工服务和创新的工作模式，践行着"人民城市为人民"的承诺。