2022年年底，新罗区救助站为了让失踪17年的王某回到家人身边，费尽心思，不仅与江西省救助管理站通力合作，还给她安排了专人全程护送。这次重逢让全家人喜极而泣，王某也终于回到了龙岩。渡头村的王某原本是白沙镇人，因为患有精神障碍在17年前不小心走丢了，这让家人煎熬了好久。2022年，江西省救助管理站传来消息说他们找到了王某。为了让她尽快回到龙岩，新罗区救助站和江西省救助管理站紧密协作。回到家的王某一开始有点不知所措，但在家人的陪伴下，她的记忆逐渐恢复了。工作人员还发现，王某的母亲年纪大了收入不稳定，生活很困难。为了帮助他们解决问题，新罗区救助站联系了白沙镇政府和残联给王某办理了低保和残疾人补贴手续。这次帮扶不仅仅是团聚这么简单，工作人员还建立了回访机制，定期去看望他们，还给她们送生活用品和节日祝福。经过3年的时间，王某已经能生活自理还帮忙做家务了。她的母亲每次见到工作人员都要反复感谢他们的帮助。这个故事告诉我们，新罗区救助站用实际行动把责任和温暖传递给了走失者和他们的家庭。