武汉市硚口区城管执法局最近把“一线工作法”用得挺顺手,给整治城市环境出了不少好点子,特别是针对元旦春节这两个大节日,他们可没闲着。队伍负责人带着人跑到铁路边上、火车站门口这些人多的地方,实地去看问题、协调解决。这次他们一共把“四线一口”里面的8个麻烦点给清了,顺便还解决了12件具体事儿。这说明他们现在的工作重心都往现场挪了,真的去现场解决问题。 现在城市发展这么快,管理起来确实头疼。有的地方卫生死角多、乱搭乱建的情况不少,尤其是老旧小区和城乡接合部,因为人口多、历史久,治理起来特别费劲。这些问题不光看着难看,还容易出安全隐患。就拿汉西苗圃片区来说吧,那边私房特别密集,老百姓平时在楼顶、窗外随意晒东西太普遍了,既挡视线又可能掉东西砸人。 针对这些问题,硚口区城管采取了新办法:直接冲到一线找病根。一方面他们走路巡查找问题;另一方面联合街道社区还有相关单位一起想办法。像汉西苗圃片区那边经过多方商量决定在一个空地上修个统一的晾晒场。这个地方既方便了居民生活又消除了危险。 这种模式其实是个创新。以前都是层层上报、公文来公文往的流程太慢了,现在让管理的人直接下沉下去把资源往前挪一挪。问题发现和解决都在同一个地方完成了效率就高多了。通过仔细分析每个细节然后再去盯着整改就能让管理变得更精细更人性化。 这次行动里他们也是小问题现场搞定大问题限期搞定的办法给其他地方做了个好榜样。以后想提升城市管理水平肯定还得靠制度保障才行。 未来还得继续推广这种“一线工作法”,还要加强跨部门合作和公众参与。 另外还得注意多一点人文关怀做些微改造微更新在提升城市面貌的同时让大家更有获得感幸福感。 城市治理就像绣花一样得在细微处下功夫。 硚口区这次搞的“马路办公”不仅是为了过节好看更是把理念和方法都落了地从解决晒东西难到清除卫生死角每一步都是为了老百姓的需求也是为了让城市更好看。 以后治理会越来越精细城市不光是房子和路的集合而是人与自然和谐共处的好地方这就需要我们管理者心里装着老百姓多做实事在日复一日的坚守中把城市底色织得温暖些。